Conseiller Economique Social et Familial H/F (H/F)

SOCIETE D'ECONOMIE MIXTE EUROMETROPOLE D; Metz; Sur place; EUR 25 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Une société dédiée à l'économie sociale recherche un Conseiller Economique Social et Familial à Metz. Le candidat doit avoir un Diplôme d'Etat et une expérience souhaitée dans un poste similaire. Les missions incluent l'accompagnement des locataires et l'instruction des demandes d'aides. CDI à temps plein avec avantages tels que primes et tickets-restaurant.

Prestations

13ème mois

Primes

Tickets-restaurant

RTT

Mutuelle

Prévoyance

Retraite

CSE

Participation aux transports

Parking salariés

Qualifications

• Expérience sur un poste similaire souhaitée.
• Connaissance du droit social et des procédures contentieuses.
• Rigueur dans le suivi des accompagnements.

Responsabilités

• Mettre en œuvre la politique sociale de l'Eurométropole.
• Accompagnement social personnalisé des locataires en difficultés.
• Instruire des demandes d'aides auprès du FSL.

Connaissances

Connaissance des publics en difficultés

Esprit de négociation

Autonomie

Capacité d'analyse et de synthèse

Sens relationnel

Formation

Diplôme d'Etat de Conseiller en Economie Sociale et Familiale

Description du poste

Offre n° 197HLSX

Conseiller Economique Social et Familial H/F (H/F)

Au sein de la Direction des Territoires et Gestion Commerciale, vous intégrez une équipe sociale déjà constituée. Le/la conseiller(ère) économique, social et familial a pour mission de mettre en œuvre la politique sociale de l'Eurométropole de Metz Habitat et d'accompagner les locataires dans leur gestion administrative et budgétaire en lien avec les partenaires sociaux.

Activités principales

• Repérer les situations et les difficultés rencontrées par les locataires.
• Assurer l'accompagnement social personnalisé des locataires en difficultés pour prévenir et gérer les situations dans le cadre de l'impayé afin de favoriser le maintien dans les lieux.
• Contribuer à rendre solvable les locataires et diminuer les retards, en mettant en place des actions et mobilisant tous les dispositifs d'aide adéquats, y compris lorsque les familles sont en procédure contentieuse.
• Effectuer le suivi des locataires entrants relevant du Public Prioritaire afin de les sensibiliser au savoir habiter et à la bonne gestion budgétaire.
• S'assurer via des indicateurs de l'efficacité des mesures proposées pour chacun, proposer et améliorer les actions entreprises, et réaliser un bilan qualitatif et quantitatif de la pertinence de son accompagnement.

Activités spécifiques

• Instruire des demandes d'aides auprès du FSL (apurement, relogement et maintien).
• Instruire une demande de logement en vue d'un passage en CALEOL.
• Mettre en place des actions de médiation entre le locataire et le service recouvrement (négociation de plans).
• Être le référent du projet AVDL HLM ACCOMPAGNE.
• Respect des objectifs.

Profil souhaité

• Titulaire d'un Diplôme d'Etat de Conseiller en Economie Sociale et Familiale et expérience sur un poste similaire souhaitée.
• Connaissance des publics en difficultés et des dispositifs d'insertion sociale; connaissance du droit social et du droit des contrats de location.
• Bonne connaissance des procédures contentieuses et juridiques; sens relationnel de qualité avec les interlocuteurs internes et externes.
• Esprit de négociation, capacité d'analyse et de synthèse, écoute, diplomatie, empathie.
• Autonomie, organisation et rigueur dans le suivi des accompagnements.

Informations complémentaires

• Qualification : Agent de maîtrise
• Secteur d'activité : Location de logements

Conditions d'exercice du poste

• CDI à temps plein dès que possible.
• Du lundi au vendredi midi (horaires sur 4,5 jours).
• Localisation à Metz et sur le territoire de l'Eurométropole de Metz; permis B requis pour déplacements.
• Véhicule interne à disposition des salariés pour les déplacements.
• Avantages : 13ème mois, primes, tickets-restaurant, RTT, mutuelle, prévoyance, retraite, CSE, participation aux transports, parking salariés.

Si cette offre vous intéresse, postulez et envoyez votre CV.