CONSEILLER(E) VOYAGES

Carrefour; Le Mans; Sur place; EUR 25 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Rejoignez une entreprise dynamique où votre passion pour le voyage et votre sens du service client seront valorisés. En tant qu'Agent de voyages, vous serez au cœur de l'expérience client, offrant des conseils sur des séjours, circuits et forfaits. Avec un accompagnement terrain, vous apprendrez à maîtriser nos produits et processus, tout en bénéficiant d'avantages tels que des primes de performance et un 13ème mois. Cette opportunité vous permet de contribuer à une entreprise engagée dans la diversité et le développement durable, tout en évoluant dans un environnement stimulant et enrichissant.

Prestations

Primes de performance

13ème mois

Tickets restaurant

Qualifications

• Titulaire du BTS Tourisme ou expert en voyages.
• Expérience réussie sur un poste similaire.

Responsabilités

• Accueillir et conseiller les clients sur les ventes et réservations.
• Gérer la facturation et encaisser les règlements.

Connaissances

Service client

Vente

Organisation

Rigueur

Formation

BTS Tourisme

Outils

Pack Office

Description du poste

Carrefour Voyages Recrute : Agent de voyages (F/H)

Le saviez-vous ?

Rejoindre Carrefour, c’est faire partie d’un leader mondial de la distribution, engagé chaque jour dans la diversité, la RSE et le digital, pour satisfaire nos clients et nos collaborateurs.

Vous cherchez à évoluer dans une entreprise dynamique où votre travail a un impact social et environnemental ? Bienvenue chez nous !

Carrefour Voyages, c’est plus de 100 agences en France, avec des experts du voyage dédiés à offrir une prestation de qualité, une écoute attentive, un professionnalisme exceptionnel, et la meilleure satisfaction client possible !

Poste : Agent de voyages (F/H)

Rejoignez une entreprise dynamique où vous pourrez vous épanouir pleinement dans votre métier.
Nous proposons un accompagnement terrain pour vous rendre opérationnel sur nos process et nos produits.

Vos Missions

1. Accueillir et conseiller les clients sur toutes les opérations de vente, de réservation, d’émission des services et produits liés aux voyages (circuits, séjours, forfaits, locations proposés par les TO, billetterie, etc.).
2. Suivre les commandes, gérer la facturation et encaisser les règlements.

Votre Profil

1. Titulaire du BTS Tourisme ou expert en voyages, avec un bon sens du service client et une fibre commerciale.
2. Expérience réussie sur un poste similaire.
3. Passionné par le voyage, organisé et rigoureux.
4. Maîtrise des outils informatiques spécifiques au tourisme et du Pack Office.

Pourquoi nous rejoindre ?

Vous bénéficierez de nombreux avantages :
Primes de performance, 13ème mois, tickets restaurant.

Chez Carrefour, nous valorisons la diversité et sommes fiers de constituer des équipes représentatives de la société. Nous encourageons tous les profils à postuler et garantissons un processus de recrutement sans discrimination.

Intéressé(e) ? Postulez dès maintenant !
Découvrez également les témoignages de nos collaborateurs sur notre site.