CONSEILLER(E) VOYAGES

Carrefour; Aix-en-Provence; Sur place; EUR 25 000 - 30 000; Plein temps

Résumé du poste

Un leader mondial de la distribution à Aix-en-Provence recherche un Agent de voyages (F/H) pour accueillir et conseiller les clients sur les produits de voyage. Vous devez avoir un BTS Tourisme et une expérience sur un poste similaire. Ce rôle implique le suivi des commandes et des paiements. Des avantages incluent des primes de performance et des tickets restaurant.

Prestations

Primes de performance

13e mois

Tickets restaurant

Qualifications

• Titulaire du BTS Tourisme ou expert en voyages.
• Expérience réussie sur un poste similaire.
• Passionné de voyage, organisé et rigoureux.
• Connaissance des outils informatiques.

Responsabilités

• Accueillir et conseiller le client sur les opérations de vente et réservations.
• Effectuer le suivi des commandes et de la facturation.

Connaissances

Service client

Vente

Organisation

Connaissance des outils informatiques

Formation

BTS Tourisme

Outils

Pack Office

Description du poste

Overview

Inscrivez-vous pour postuler au poste de Agent de voyages (F/H) chez Carrefour.

Vos Missions

• Accueillir et conseiller le client sur toutes les opérations de ventes, de réservations, d'émissions des services et produits afférents aux voyages (Circuits, séjours, forfaits, location proposés par les TO, billetterie, etc.).
• Effectuer le suivi des commandes, de la facturation ainsi que l’encaissement des règlements.

Votre Profil

• Vous êtes titulaire du BTS Tourisme ou expert en voyages, vous avez le sens du service client et la fibre commerciale.
• Vous avez une première expérience réussie sur un poste similaire.
• Vous êtes passionné de voyage, organisé et rigoureux.
• Vous connaissez les outils informatiques spécifiques du tourisme et le Pack Office.

Avantages

• Primes de performance
• 13e mois
• Tickets restaurant

A propos de Carrefour Voyages

Le saviez-vous ? Nous rejoindre, c’est rejoindre l'un des leaders mondiaux de la distribution qui met l'accent au quotidien sur la diversité, la RSE et le digital, pour satisfaire nos clients et nos collaborateurs. Vous cherchez à travailler dans une entreprise dynamique où votre travail rime avec impact social et environnemental ? Bienvenue chez nous ! Carrefour Voyages, c’est plus de 100 agences en France et nos experts du voyage engagés pour offrir une prestation de qualité, une écoute sincère, un professionnalisme hors pair et bien sûr, la meilleure satisfaction client possible. Carrefour Voyages Recherche Un(e) Agent de voyages (F/H). Rejoignez une entreprise dynamique où vous pourrez vous épanouir pleinement dans votre métier. Nous vous proposons un accompagnement terrain pour vous rendre opérationnel sur nos process et nos produits.

Vos informations sur le recrutement — Retrouvez les témoignages de nos collaborateurs qui vous parlent de leur métier sur notre site : https://recrute.carrefour.fr

Niveau hiérarchique

Type d’emploi

• Fonction: Gestion et Secteur industriel

Secteurs

• Commerce de détail

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