Conseiller Vente Expert Huiles Essentielles F/H

Aroma-Zone; Paris; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Aroma-Zone, présente à Paris, recrute un Conseiller Client pour accompagner et conseiller les clients sur ses produits naturels. Vous serez responsable de la tenue du rayon et de la formation de l'équipe sur les nouveaux lancements.

Le candidat idéal a un diplôme de naturopathe ou équivalent et 2-3 ans d'expérience en conseil client, idéalement dans le secteur du bien-être. Une bonne maîtrise du français et un anglais oral satisfaisant sont requis.

Qualifications

• Diplôme en naturopathie avec expertise en huiles essentielles.
• 2-3 ans d'expérience en conseil client dans les domaines du bien-être et de la beauté naturelle.
• Maîtrise du français et bon niveau d'anglais à l'oral.

Responsabilités

• Accueillir et conseiller les clients sur la gamme de produits.
• Coordonner les lancements de produits et former l'équipe.
• Garantir la tenue du rayon et la qualité de l'expérience client.

Connaissances

Connaissance des huiles essentielles

Compétences en conseil client

Aisance en vente

Communication

Dynamisme

Formation

Diplôme de Naturopathe ou équivalent

Description du poste

Rejoignez Aroma‑Zone, une marque naturelle, engagée et inspirante.

Rejoindre Aroma‑Zone, c’est bien plus qu’intégrer une entreprise : c’est participer à un mouvement qui transforme la façon dont chacun prend soin de soi et du monde. Depuis toujours, nous défendons une beauté plus juste, plus naturelle et accessible, en plaçant la transparence, la responsabilité et l’impact positif au cœur de nos actions. Chaque collaborateur contribue à faire grandir une marque qui inspire, qui innove et qui agit concrètement pour un avenir plus durable.

Vos missions au quotidien

• Accueillir, accompagner et conseiller les clients sur la gamme Aroma‑Zone : huiles essentielles, absolues, extraits CO2, dispersants, diffusion, précautions d’usage.
• Apporter une expertise ciblée, fiable et adaptée au niveau de connaissance du client.
• Conseiller également sur les soins prêts à l’emploi, les actifs, les produits Bio et les kits DIY.
• Garantir la tenue du rayon : remplissage, organisation, propreté, testeurs, signalétique, vitrines, bornes digitales.
• Coordonner les lancements produits : formation de l’équipe, mise en avant, implantation rayon.
• Contribuer à la sécurité des biens et des personnes, gérer les situations à risque et limiter la démarque inconnue.
• Proposer et mettre en place des animations, outils d’information et supports pédagogiques pour enrichir l’expérience client.
• Participer aux opérations d’ouverture/fermeture et au bon fonctionnement quotidien de la boutique.
• Possibilité de représenter la marque : presse, médias, shootings, tournages.
• Favoriser une expérience client fluide, agréable et professionnelle en respectant les process et standards de l’enseigne.

Vos atouts naturels

• Diplôme de Naturopathe ou équivalent, avec maîtrise approfondie des huiles essentielles, absolues, extraits CO2.
• Expérience de 2 à 3 ans en conseil client, idéalement dans les secteurs : bien‑être, naturopathie, aromathérapie, beauté naturelle, bio.
• Aisance dans la vente, capacité à vulgariser des contenus techniques et à créer une relation de confiance.
• Excellente communication, sens du service, pédagogie et orientation résultat.
• Rigueur, autonomie, précision, respect des process et exigence dans la tenue du rayon.
• Force de proposition, dynamisme et travail en équipe.
• Maîtrise parfaite du français ; bon niveau d’anglais à l’oral.
• Connaissance ou pratique des techniques de massage bien‑être est un plus.
• À l’aise avec les outils informatiques et supports digitaux de conseil.

Nous croyons en la richesse de la diversité et offrons un environnement inclusif pour toutes et tous.