Conseiller Vente Expert Huiles Essentielles F/H

Aroma-Zone; Nice; Sur place; EUR 21 000 - 27 000; Plein temps

Résumé du poste

Aroma‑Zone à Nice recrute un conseiller boutique passionné par le bien‑être et les huiles essentielles.

Vous accueillez, conseillez et vendez des produits naturels, assurez la tenue du rayon et participez aux lancements produits. Maîtrise du français exigée; anglais oral apprécié; expérience 2–3 ans dans le conseil client dans le secteur bien‑être ou beauté naturelle.

Qualifications

• Diplôme de Naturopathe ou équivalent requis.
• Expérience de 2 à 3 ans en conseil client dans les secteurs bien‑être, naturopathie, aromathérapie ou bio.
• Aisance dans la vente et capacité à vulgariser des contenus techniques.
• Excellente communication, sens du service et pédagogie.
• Rigueur, autonomie et respect des process.
• Force de proposition, dynamisme et travail en équipe.
• Maîtrise parfaite du français ; bon niveau d’anglais à l’oral.
• Connaissance ou pratique des techniques de massage bien‑être est un plus.
• À l’aise avec les outils informatiques et supports digitaux de conseil.

Responsabilités

• Accueillir, accompagner et conseiller les clients sur la gamme Aroma‑Zone : huiles essentielles, absolues, extraits CO2, dispersants, diffusion, précautions d’usage.
• Apporter une expertise ciblée et adaptée au niveau de connaissance du client.
• Conseiller les soins prêts à l’emploi, les actifs, les produits Bio et les kits DIY.
• Garantir la tenue du rayon : remplissage, organisation, propreté, testeurs, signalétique, vitrines, bornes digitales.
• Contribuer à la sécurité des biens et des personnes et limiter la démarque inconnue.
• Proposer des animations et supports pédagogiques pour enrichir l’expérience client.

Connaissances

Conseil client

Vente

Relation client

Communication

Anglais (oral)

Formation

Naturopathie ou équivalent

Outils

Supports digitaux

Outils informatiques

Description du poste

Rejoignez Aroma‑Zone, une marque naturelle, engagée et inspirante

Rejoindre Aroma‑Zone, c’est bien plus qu’intégrer une entreprise : c’est participer à un mouvement qui transforme la façon dont chacun prend soin de soi et du monde. Depuis toujours, nous défendons une beauté plus juste, plus naturelle et accessible, en plaçant la transparence, la responsabilité et l’impact positif au cœur de nos actions. Chaque collaborateur contribue à faire grandir une marque qui inspire, qui innove et qui agit concrètement pour un avenir plus durable.

Vos missions au quotidien

• Accueillir, accompagner et conseiller les clients sur la gamme Aroma‑Zone : huiles essentielles, absolues, extraits CO2, dispersants, diffusion, précautions d’usage.
• Apporter une expertise ciblée, fiable et adaptée au niveau de connaissance du client.
• Conseiller également sur les soins prêts à l’emploi, les actifs, les produits Bio et les kits DIY.
• Garantir la tenue du rayon : remplissage, organisation, propreté, testeurs, signalétique, vitrines, bornes digitales.
• Coordonner les lancements produits : formation de l’équipe, mise en avant, implantation rayon.
• Contribuer à la sécurité des biens et des personnes, gérer les situations à risque et limiter la démarque inconnue.
• Proposer et mettre en place des animations, outils d’information et supports pédagogiques pour enrichir l’expérience client.
• Participer aux opérations d’ouverture/fermeture et au bon fonctionnement quotidien de la boutique.
• Possibilité de représenter la marque : presse, médias, shootings, tournages.
• Favoriser une expérience client fluide, agréable et professionnelle en respectant les process et standards de l’enseigne.

Vos atouts naturels

• Diplôme de Naturopathe ou équivalent, avec maîtrise approfondie des huiles essentielles, absolues, extraits CO2.
• Expérience de 2 à 3 ans en conseil client, idéalement dans les secteurs : bien‑être, naturopathie, aromathérapie, beauté naturelle, bio.
• Aisance dans la vente, capacité à vulgariser des contenus techniques et à créer une relation de confiance.
• Excellente communication, sens du service, pédagogie et orientation résultat.
• Rigueur, autonomie, précision, respect des process et exigence dans la tenue du rayon.
• Force de proposition, dynamisme et travail en équipe.
• Maîtrise parfaite du français ; bon niveau d’anglais à l’oral.
• Connaissance ou pratique des techniques de massage bien‑être est un plus.
• À l’aise avec les outils informatiques et supports digitaux de conseil.

Nous croyons en la richesse de la diversité et offrons un environnement inclusif pour toutes et tous.