Conseiller Vente Expert Huiles Essentielles H/F

Aroma Zone | Hyteck; Clermont-Ferrand; Presencial; EUR 20 000 - 27 000; Tempo integral

Resumo da oferta

Aroma Zone recherche un(e) Ambassadeur(rice) et référent(e) du rayon Huiles Essentielles. Vous conseillez les clients, partagez votre expertise sur les huiles essentielles et les produits Bio, et assurez la bonne tenue du rayon.

Vous participez aux lancements produits, à la formation de l'équipe et à la mise en place d'animations. Maîtrise du français requise et anglais souhaité; expérience en bien-être sera un plus.

Qualificações

• Diplôme de naturopathe ou équivalent et maîtrise des huiles essentielles, absolues et CO2.
• 2 à 3 ans d'expérience en conseil client, idéalement dans les domaines bien-être, naturopathie, aromathérapie, bio ou beauté naturelle.

Responsabilidades

• Accueillir et conseiller les clients sur la gamme AromaZone (huiles essentielles, absolues, CO2).
• Assurer la qualité de service et l'excellence opérationnelle dans le rayon.
• Garantir la tenue du rayon (organisation, propreté, vitrines, bornes digitales).
• Contribuer aux lancements produits (formation équipe, mise en avant).
• Proposer animations, supports pédagogiques et outils d'information pour enrichir l'expérience client.

Conhecimentos

Vente

Communication

Pédagogie

Relation client

Esprit d'équipe

Formação académica

Naturopathe

Ferramentas

Outils digitaux de conseil

Descrição da oferta de emprego

Les missions du poste

Rejoignez AromaZone, une marque naturelle, engagée et inspirante

Rejoindre AromaZone, c'est bien plus qu'intégrer une entreprise : c'est participer à un mouvement qui transforme la façon dont chacun prend soin de soi et du monde. Depuis toujours, nous défendons une beauté plus juste, plus naturelle et accessible, en plaçant la transparence, la responsabilité et l'impact positif au coeur de nos actions. Chaque collaborateur contribue à faire grandir une marque qui inspire, qui innove et qui agit concrètement pour un avenir plus durable.

Vos missions au quotidien

Ambassadeur(rice) AromaZone et référent(e) du rayon « Huiles Essentielles », vous assurez conseil, qualité de service et excellence opérationnelle.

• Accueillir, accompagner et conseiller les clients sur la gamme AromaZone : huiles essentielles, absolues, extraits CO2, dispersants, diffusion, précautions d'usage.
• Apporter une expertise ciblée, fiable et adaptée au niveau de connaissance du client.
• Conseiller également sur les soins prêts à l'emploi, les actifs, les produits Bio et les kits DIY.
• Garantir la tenue du rayon : remplissage, organisation, propreté, testeurs, signalétique, vitrines, bornes digitales.
• Coordonner les lancements produits : formation de l'équipe, mise en avant, implantation rayon.
• Contribuer à la sécurité des biens et des personnes, gérer les situations à risque et limiter la démarque inconnue.
• Proposer et mettre en place des animations, outils d'information et supports pédagogiques pour enrichir l'expérience client.
• Participer aux opérations d'ouverture/fermeture et au bon fonctionnement quotidien de la boutique.
• Possibilité de représenter la marque : presse, médias, shootings, tournages.
• Favoriser une expérience client fluide, agréable et professionnelle en respectant les process et standards de l'enseigne.

Vos atouts naturels

• Diplôme de Naturopathe ou équivalent, avec maîtrise approfondie des huiles essentielles, absolues, extraits CO2.
• Expérience de 2 à 3 ans en conseil client, idéalement dans les secteurs : bienêtre, naturopathie, aromathérapie, beauté naturelle, bio.
• Aisance dans la vente, capacité à vulgariser des contenus techniques et à créer une relation de confiance.
• Excellente communication, sens du service, pédagogie et orientation résultat.
• Rigueur, autonomie, précision, respect des process et exigence dans la tenue du rayon.
• Force de proposition, dynamisme et travail en équipe.
• Maîtrise parfaite du français ; bon niveau d'anglais à l'oral.
• Connaissance ou pratique des techniques de massage bienêtre est un plus.
• À l'aise avec les outils informatiques et supports digitaux de conseil.

Nous croyons en la richesse de la diversité et offrons un environnement inclusif pour toutes et tous.

Bienvenue chez Aroma Zone | Hyteck

Rejoignez AromaZone, une marque naturelle, engagée et inspiranteRejoindre AromaZone, c'est bien plus qu'intégrer une entreprise : c'est participer à un mouvement qui transforme la façon dont chacun prend soin de soi et du monde. Depuis toujours, nous défendons une beauté plus juste, mais...