Conseiller(e) expérimenté(e) clientèle particuliers H/F - IDF (H/F)

AKTISEA; France; Sur place; EUR 31 000 - 32 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise spécialisée dans l'inclusion recherche un(e) Conseiller(e) clientèle expérimenté(e) pour le secteur bancaire. Vous serez responsable de conseiller les clients sur divers produits financiers, gérer leurs comptes, et développer votre portefeuille client. Une expérience bancaire de 1 à 2 ans est requise. Le poste est en CDI avec un salaire compris entre 31 000 et 32 000 euros par an, plus des primes et des avantages divers.

Prestations

Primes

Intéressement/participation

Cadeaux partenaires

33 jours de télétravail possibles

Qualifications

• Expérience bancaire en relation avec une clientèle attentive d'au moins 1 an.
• Gestion de portefeuille client appréciée.
• Niveau d'expérience minimum: 1-2 ans.

Responsabilités

• Conseiller et commercialiser des produits et services adaptés aux clients.
• Assurer la gestion courante des comptes.
• Développer et fidéliser un portefeuille de clients.

Connaissances

Excellentes qualités relationnelles

Adaptabilité

Appétence commerciale

Sens du service

Rigueur

Organisation

Formation

Bac à BAC+2

Description du poste

Overview

Conseiller(e) expérimenté(e) clientèle particuliers H/F - IDF (H/F) – CDI

AKTISEA est une entreprise adaptée spécialisée dans l'accompagnement des entreprises vers plus d'inclusion, en les aidant notamment dans le recrutement de candidats Bénéficiaires de l'Obligation d'Emploi des Travailleurs Handicapés (BOETH). Notre vocation : prouver que handicap et performance sont deux notions conciliables. Poste à pourvoir pour notre client, spécialisé dans le domaine bancaire, sur la région IDF.

Responsabilités

• Conseiller et commercialiser les produits et services adaptés à chaque client (crédit immobilier, crédit consommation, assurance, épargne, etc.).
• Assurer la gestion courante des comptes et le suivi de chaque dossier.
• Développer et fidéliser un portefeuille de clients en appliquant les méthodes KYC (Know Your Customer).
• Accompagner les clients à chaque étape de leur vie et contribuer à leur satisfaction et fidélisation.
• Analyser le risque et contribuer au développement commercial tout en maintenant un service de qualité.

Profil recherché / Qualifications

• Formation: Bac à BAC+2.
• Expérience bancaire en relation avec une clientèle attentive d'au moins 1 an, idéalement avec gestion de portefeuille client.
• Niveau d'expérience minimum: 1-2 ans.
• Compétences: excellentes qualités relationnelles et d'écoute; adaptabilité; appétence commerciale et sens du service; rigueur et organisation; suivi précis des dossiers et respect des procédures.

Compétences et savoirs-être

• Présenter et valoriser un produit ou un service.
• Effectuer le suivi des commandes et la facturation.
• Elaborer des stratégies de vente pour atteindre les objectifs commerciaux.
• Évaluer la satisfaction client et ajuster les services.
• Mettre en place des actions de prospection.
• Faire preuve de persévérance, rigueur, précision et autonomie.

Informations complémentaires

• Type de contrat: CDI
• Durée du travail: 35H/semaine, travail en journée
• Salaire: Salaire brut mensuel entre 31 000 et 32 000 euros sur 12 mois; primes; intéressement/participation; avantages CSE; 33 jours de télétravail possibles; offres partenaires cadeaux et avantages divers.

Conditions et environnement

• Horaires: 37h/39h; poste en open space; facilité de transports en commun.

Employeur

AKTISEA est une entreprise adaptée spécialisée dans le recrutement de candidats en situation de handicap. Des postes sur toute la France, sur tous types de contrats et secteurs. Priorité aux personnes bénéficiaires de l'obligation d'emploi (loi du 11 février 2005).

Contact: Sandra TOCZYNSKI, chargée de recrutement. email: [e-mail]; téléphone: 07.55.54.67.75.

Conditions supplémentaires

Cette entreprise est une entreprise adaptée et invite à consulter le site de l’UNEA pour plus d’informations.