Conseiller(e) en séjour et référente boutique – CDD 5 moins minimum – Remplacement congé maternité

ADN Tourisme; Nantes; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Un office de tourisme recherche un(e) Conseiller(ère) en Séjour pour un remplacement de congé maternité. Vous accueillerez et renseignerez les visiteurs, participerez à la vente de produits touristiques et à la promotion d'événements locaux. Ce poste est idéal pour une personne passionnée par la région et ayant un excellent sens du contact.

Qualifications

• Diplôme en tourisme ou expérience significative dans l’accueil.
• Langue anglaise indispensable, autre langue appréciée.

Responsabilités

• Accueillir et renseigner les visiteurs en français et en anglais.
• Participer à la vente de produits et à l'encaissement.
• Promouvoir les événements du territoire à travers différents supports.

Connaissances

Dynamisme

Excellent relationnel

Sens du service

Organisation

Connaissances en langues étrangères

Formation

Diplôme en tourisme

Outils

Outils informatiques

Description du poste

Conseiller(e) en séjour et référente boutique – CDD 5 moins minimum – Remplacement congé maternité

Dans le cadre d’un remplacement pour congé maternité, l’Office de Tourisme des Terres
d’Auxois (21140) recherche un(e) Conseiller(ère) en Séjours passionné(e) et dynamique pour accueillir,
informer et orienter les visiteurs et contribuer à la promotion touristique du territoire. Si vous
aimez la région, avez un excellent sens du contact et souhaitez participer au développement
touristique local, ce poste peut vous correspondre !

L’Office de Tourisme des Terres d’Auxois, classé en catégorie II, est une association loi 1901
majoritairement financée par la Communauté de Communes des Terres d’Auxois, et composée
de 4 salariées. Elle a en charge l’accueil, l’information, la promotion touristique ainsi que la
coordination de l’ensemble des acteurs locaux situés sur le territoire des Terres d’Auxois. Ce
territoire est composé de 76 communes réparties autour de 4 bassins de vie : Semur-en-Auxois,
Vitteaux, Précy-sous-Thil et Epoisses.
Son siège social est situé à Semur-en-Auxois et deux antennes sont situées à Précy-sous-Thil et
Vitteaux. L’Office de Tourisme accueille environ 23 000 personnes au comptoir chaque année
dont 80% sur Semur-en-Auxois.

• Accueillir et renseigner les visiteurs (physique, téléphone, email) et leur fournir des conseils
  personnalisés, en français et en anglais au minimum, dans les 3 bureaux et
  occasionnellement hors-les-murs,
• Participer à la vente de produits (billetterie, souvenirs, etc.) et à l’encaissement,
• Promouvoir les événements du territoire : recenser les dates et les saisir sur différents
  supports de communication, et les communiquer aux médias partenaires,
• Gérer la documentation touristique (suivi des stocks, conception, mise à jour, classement,
  distribution).
• Animer et gérer l’espace boutique (gestion des stocks, commandes, suivi des statistiques et
  animation des ventes) et des partenariats billetterie,
• Gestion et animation de la vitrine (un artisan mis en valeur chaque trimestre pour
  promouvoir et vendre leurs productions) et de la salle Virot (espace d’exposition) sur le
  bâtiment de Semur.
• Formation : Diplôme en tourisme ou expérience significative dans l’accueil ou la médiation.
• Qualités requises : Dynamisme, excellent relationnel, sens du service, organisation.
• Compétences : Maîtrise des outils informatiques, connaissances en langues étrangères
  (anglais indispensable, autre langue appréciée).
• Connaissances locales : Intérêt pour le patrimoine, la culture et les activités du territoire.

Poste à pourvoir : au plus tard le 21 avril 2025
Date limite de candidature : le 28 février 2025
Durée : Remplacement dans le cadre d’un congé maternité (minimum 20 semaines)
Temps de travail : 35 heures annualisées sur la base du mardi au samedi. Travail le dimanche par roulement de mai à mi septembre (en général 1 dimanche sur 3) et jours fériés
Lieu(x) de travail : Poste basé à Semur-en-Auxois avec permanence sur le site de Précy-sous-
Thil et de Vitteaux
Rémunération : selon convention collective, échelon 1.2, indice 1500.

Permis B et véhicule indispensable. Formation et accompagnement prévus en interne pour la prise de poste

Modalités

Envoyez votre CV et lettre de motivation à l’attention de la directrice Mme FIEVET :
[e-mail] avant le 28/02/2025.
Pour toute question, vous pouvez contacter la directrice au 03 80 97 05 96.

Fédération nationale des organismes institutionnels de tourisme
82 avenue du Maine – 75014 Paris
01 44 11 10 30

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