Conseiller(e) en Economie Sociale et Familiale (H/F)

TN France; Bourg-en-Bresse; Hybride; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise engagée dans la lutte contre l'exclusion sociale recherche un Conseiller en Économie Sociale et Familiale. Ce poste est centré sur l'accompagnement des ménages en difficulté, la gestion des impayés, et la médiation sociale. Vous travaillerez en étroite collaboration avec des partenaires médico-sociaux pour offrir un soutien personnalisé. Avec des avantages attractifs tels que le télétravail et un 13ème mois, cette opportunité vous permet de contribuer à un impact social significatif tout en développant vos compétences dans un environnement dynamique.

Prestations

13ème mois

6 semaines de congés payés

Tickets restaurant

Mutuelle familiale prise en charge à 100%

Avantages CE

Éventuel intéressement

Qualifications

• Minimum 3 ans d’expérience sur poste similaire.
• Permis B nécessaire pour les déplacements professionnels.

Responsabilités

• Accompagnement des ménages en difficultés sociales et familiales.
• Lutter contre l'exclusion sociale et favoriser l'autonomie des ménages.

Connaissances

Connaissance de la réglementation du logement social

Compétences en accompagnement social

Écoute active

Aisance relationnelle

Maîtrise du Pack Office

Capacité à faire face à la précarité

Formation

BAC+3 dans le domaine social (DECESF)

Description du poste

Conseiller(e) en Economie Sociale et Familiale (H/F), Bourg-en-Bresse

Le poste

Le Service Prévention et Gestion des impayés a pour mission :

• Le traitement des impayés locatifs et l’engagement des procédures contentieuses pour les locataires présents et partis sur tout le patrimoine SEMCODA : agences, Carré Pro, PSLA, RESEDA et pour les mandats de gestion.
• Les engagements des procédures contentieuses en cas de troubles de voisinage, défaut d’assurance et litiges liés au contrat de location.
• L’accompagnement des ménages en grandes difficultés sociales et familiales, tout au long du parcours résidentiel.

Son Pôle Prévention a une mission d’utilité sociale en exerçant une fonction de soutien auprès des locataires SEMCODA en situation de fragilité.

Le travail s’effectue sur le terrain via un accompagnement social individualisé, en coordination avec des partenaires médico-sociaux et des collaborateurs SEMCODA.

L’objectif principal est de lutter contre toute forme d’exclusion sociale en favorisant l’autonomie et la responsabilisation des ménages éprouvant des difficultés.

En tant que CESF, votre objectif est de permettre aux futurs locataires d’accéder à un logement et aux locataires de se maintenir dans un logement, en régularisant et stabilisant leur situation. Vous promouvez un bon usage du logement et veillez à la sécurité des ménages.

Prévention impayé :

• Personnes fragiles en insertion : bénéficiaires du DALO, conseils avant ou après les commissions d’attribution de logement (CALEOL) selon la politique d’attribution ou des chargés de contentieux.
• Occupants rencontrant des difficultés avec les dossiers administratifs courants : aide personnalisée au logement, supplément de loyer solidarité, aides diverses (FSL, locapass), aide au budget, perte de repères financiers (endettement...).

Accompagnement dans la maîtrise des dépenses (énergie, etc…)

Précontentieux et aide aux ménages en impayés

Prévention des expulsions :

• Contact direct et recherche de solutions

Prévention sanitaire et sociale :

• Isolement dû à l’âge et/ou aux problèmes de santé
• Difficulté des familles monoparentales
• Particularités dues au handicap
• Étrangers (aides juridiques, langues…)
• Hygiène, incurie
• Occupation des locaux

Prévention et soutien des troubles de voisinage si un accompagnement social est nécessaire :

• Suivi des familles responsables d’incivilité et de mauvaise occupation
• Médiation dans le cadre de conflit de voisinage

Info complémentaires :

• Prise de fonction dès que possible.
• Poste basé au 33 avenue du Mail à BOURG-EN-BRESSE, dans le cadre d’un départ.

Statut : Agent de maîtrise en forfait jours (210 jours travaillés par année civile, avec 12 jours de repos).
Télétravail possible 1 jour par semaine dans le cadre d’un accord d’entreprise.
Déplacements fréquents à la journée avec véhicule de service (secteur à couvrir : patrimoine locatif de Trevoux et Annecy).

Rémunération : à partir de 2 200 € bruts mensuels selon profil et expérience. Merci de transmettre vos prétentions salariales.
Avantages : 13ème mois, 6 semaines de congés payés, tickets restaurant, mutuelle familiale prise en charge à 100%, avantages CE, éventuel intéressement.

Rejoignez-nous !

Dans le cadre de sa politique d’égalité professionnelle, la SEMCODA s’engage à étudier les candidatures en dehors de toute considération liée au sexe. Des critères de sélection stricts sont appliqués.

Profil recherché

• BAC+3 dans le domaine social (DECESF) exigé.
• Minimum 3 ans d’expérience sur poste similaire.
• Permis B nécessaire pour les déplacements professionnels.
• Connaissance de la réglementation du logement social, des dispositifs d’aide sociale, et du vocabulaire du travail social souhaitée.
• Maîtrise du Pack Office exigée.
• Compétences dans les domaines de l’habitat, du logement, de la santé.
• Capacité à faire face à la précarité et à l’agressivité, avec un solide équilibre psychologique.
• Écoute active, aisance relationnelle, collaboration étroite avec les services sociaux, sens du travail en équipe.