Conseiller(e) en Economie Sociale et Familiale F / H

SFHE; La Valette-du-Var; Sur place; EUR 30 000 - 50 000; Plein temps

Résumé du poste

Rejoignez une entreprise engagée dans l'habitat social en tant que Conseiller(e) en Économie Sociale et Familiale. Vous serez responsable de l'accompagnement des résidents, en aidant à surmonter les difficultés sociales et en facilitant l'accès au logement. Ce rôle essentiel vous permettra de travailler en étroite collaboration avec divers partenaires pour construire des solutions innovantes et durables. Avec des opportunités de télétravail et des outils adaptés, vous contribuerez à un projet social significatif tout en bénéficiant d'une rémunération attractive et d'un environnement de travail collaboratif.

Prestations

Télétravail possible plusieurs jours par semaine

Véhicule de service

Ordinateur portable

Smartphone

Prime sur objectifs

Primes d'assiduité

Plan d'épargne entreprise

Mutuelle d'entreprise

Tickets restaurants

Avantages du Comité social économique

Qualifications

• Diplôme d'Etat en économie sociale et familiale requis.
• Minimum de 3 ans d'expérience dans un poste similaire.

Responsabilités

• Accompagnement des ménages pour l'accès et le maintien dans le logement.
• Création de partenariats avec des associations et institutions.

Connaissances

Écoute active

Organisation

Sens du service

Rigueur

Formation

Diplôme d'Etat de Conseiller(e) en économie sociale et familiale

Outils

Ordinateur portable

Smartphone

Véhicule de service

Description du poste

L'entreprise

La SFHE (Société Française des Habitations Economiques), filiale du Groupe Arcade-Vyv, est aujourd’hui un acteur majeur de l’habitat social dans le grand Sud. Ses 220 collaborateurs se répartissent entre les bureaux du siège, à Aix-en-Provence, et ses 5 agences de proximité situées à Lyon, Montpellier, Nîmes, Toulon et Aix-en-Provence.

La SFHE, labellisée Quali HLM, gère aujourd’hui plus de 14 000 logements et loge plus de 27 000 personnes. Elle s'engage pour un logement favorable à la santé de ses occupants en garantissant des logements de qualité, un bouquet de services pour ses locataires, une relation client basée sur la proximité et des actions de développement social. La SFHE se positionne comme un partenaire privilégié des collectivités, qu’elle accompagne dans le développement d’une offre de logement social sur ses 4 régions d’implantation.

Vous souhaitez rejoindre une entreprise à taille humaine, agir pour l’intérêt général et œuvrer en faveur d’un logement accessible à tous ? Rejoignez la SFHE en postulant à cette offre.

Description Du Poste

Nous recherchons, dans le cadre d’une création de poste, un ou une Conseiller(e) en Economie Sociale et Familiale (CESF), pour travailler sur notre agence de Toulon.

La finalité du Conseiller(e) en Economie Sociale et Familiale est de prendre soin des Habitants des Résidences de la SFHE.

Sous la responsabilité directe de la Responsable Action Sociale, vous intervenez auprès des ménages logés ou des candidats à un logement SFHE, pour repérer et diagnostiquer des difficultés ou des fragilités sociales, orienter ou accompagner.

Vous permettez l’accès au logement et le maintien dans celui-ci, dans les meilleures conditions possibles et favorisez le parcours résidentiel adapté.

Vous construisez et entretenez une réelle dynamique partenariale avec les associations et institutions.

Vos Missions Principales Seront Les Suivantes

1. L’accès au logement :
   
   • Venir en soutien des chargés de location dans la compréhension de certains dossiers (DALO, dossiers Préfectures ou autre…).
   • Rencontrer le candidat, analyser sa situation et établir un bilan social avant la CAL.
   • Participer à la CAL (y compris pour les logements UFR en faveurs des personnes handicapées).
   • Prendre en charge les demandes de Fond de Solidarité pour le Logement (FSL) accès.
   • S’assurer que l’accompagnement nécessaire sera mis en place.
2. Créer Un Partenariat Avec Le Tissu Associatif Et Institutionnel De Secteur :
   
   • Identifier, recenser, construire les partenariats indispensables aux enjeux et problématiques rencontrées, en incluant des initiatives liées à l’innovation sociale.
   • Proposer des logements aux associations.
   • Gérer les demandes de glissement de baux et accompagner l’accès au logement du nouveau locataire.
3. Le Maintien dans le logement :
   
   • Accueillir et suivre les familles en difficultés dans le cadre de permanences ou RDV au domicile.
   • Mobiliser les outils existants en matière d’action sociale, rédiger des signalements liés à un danger.
   • Instruire les demandes d’aménagements de logements en faveur des personnes âgées et/ou handicapées, et suivre le dossier tout au long de la procédure.
   • Faire remonter les demandes de mutation sociale et déterminer les demandes prioritaires de changement de logement.
4. Concernant plus particulièrement la prévention de l’impayé :
   
   • Elaborer une évaluation sociale des situations de ménages en impayés à la suite d’un premier diagnostic du chargé de Précontentieux ou Contentieux.
   • Réaliser un accompagnement éducatif budgétaire (étude du budget, conseil de gestion) si besoin et/ou orienter les familles vers les dispositifs d’accompagnements adéquats.
   • Participer au suivi des familles en situation d’impayé durant les 6 premiers mois qui suivent l’entrée dans le logement.

Profil recherché
Vous êtes impérativement titulaire du diplôme d’Etat de Conseiller(e) en économie sociale et familiale et justifiez de 3 ans minimum d’expérience sur un poste similaire, ce qui vous permet d’avoir une certaine expertise dans la réalisation d’enquête sociale ainsi qu’une bonne connaissance des aides mobilisables et des dispositifs d’accompagnement sur votre Territoire (Vars, Corse et une petite partie des Bouches du Rhône).

Reconnu(e) pour votre sens de l’écoute, votre rigueur et votre organisation, vous êtes porté(e) par votre sens du service et votre excellent relationnel.

Ce poste nécessite des déplacements fréquents sur le patrimoine de l’agence de Toulon. (Véhicule de service avec remise à domicile mis à disposition).

Rejoindre La SFHE, C’est Bénéficier

• D’un parcours d’intégration personnalisé.
• De la possibilité de télétravailler plusieurs jours par semaine.
• D’outils de travail adaptés (ordinateur portable, smartphone, véhicule de service).
• D’éléments de rémunération attractifs (13ème mois, prime sur objectifs selon profil, primes d'assiduité, prime d’intéressement, plan d’épargne entreprise, prime d’ancienneté).
• D’une mutuelle d’entreprise avec une prise en charge partielle (environ 60% / 3 régimes différents proposés).
• De tickets restaurants (pris en charge à 60% par l’employeur).
• D’un bouquet de services dédiés et gratuits.
• D’avantages offerts par le Comité social économique.