Conseiller(e) dégustation Chocolat - CDD Décembre

Chocolat Encuentro; Paris; On-site; EUR 21,000 - 26,000; Full time

Benefits offered by this job

Réductions sur produits

Job summary

Chocolat Encuentro recherche un conseiller dégustation Chocolat en CDD 35h pour notre boutique de Paris 6e, Saint-Germain-des-Prés. Vous garantirez une expérience client immersive, mettrez en valeur notre univers Bean-to-Bar et atteindrez les objectifs commerciaux.

Vous assurerez l’accueil, le conseil et l’encaissement, tout en gérant les stocks et le merchandising. Une première expérience en vente et l’anglais souhaité aideront à accueillir une clientèle locale et internationale.

Qualifications

• Une première expérience réussie dans la vente, la relation client ou le service.
• Intérêt marqué pour les produits haut de gamme et les histoires qu'ils racontent.
• Aisance en anglais souhaitée pour échanger avec une clientèle touristique.
• Excellente communication et sens de l’écoute pour fidéliser une clientèle locale et internationale.
• Capacité à travailler rapidement en période d’affluence tout en restant autonome.

Responsibilities

• Vente et conseil client, accueil chaleureux et présentation de l’univers Bean-to-Bar Encuentro.
• Encaissement et fidélisation de la clientèle, expérience personnalisée de A à Z.
• Préparer et servir l’offre saisonnière (chaud en hiver, glaces en été).
• Maintenir le merchandising et présenter les produits de manière attractive.
• Veiller à l’hygiène et à la propreté du point de vente et des espaces de préparation.

Skills

Expérience vente

Anglais

Bonne communication

Écoute

Fidélisation clientèle

Job description

Qui sommes nous ?

Chocolat Encuentro est une manufacture de chocolat d'exception comme il en existe peu en France : seuls 2% des artisans chocolatiers fabriquent eux-mêmes leur chocolat.

En forte croissance, notre ambition est de transformer la filière cacao et de nous imposer comme l’un des leaders en France et à l’international sur le segment du chocolat haut de gamme. Nos chocolats singuliers et engagés conjuguent excellence, durabilité et goût.

Chocolat Encuentro, c’est déjà deux boutiques – dont une en plein cœur de Lille – plus d’une centaine de revendeurs en France et quelques belles références à l’international. C’est aussi un site e-commerce avec une clientèle fidèle, une présence croissante dans les entreprises à travers les cadeaux clients ou collaborateurs, et même des collaborations avec des chefs étoilés.

Rejoindre Chocolat Encuentro, c’est contribuer à rendre accessible un chocolat de meilleure qualité, riche en saveurs, tout en conciliant éthique et écologie. Une aventure passionnante vous attend !

Contexte :

Suite à l'ouverture de notre toute nouvelle boutique parisienne au cœur du quartier emblématique de Saint-Germain-des-Prés (en octobre), nous recherchons un(e) Conseiller(e) dégustation Chocolat en CDD en renfort pour les fêtes.

Lieu : Paris 6ème (Saint-Germain-des-Prés)

Type de contrat : CDD / Temps plein (Travail du lundi au dimanche, 2 jours de repos hebdomadaires)

Date : du 1er au 31 décembre 2026 (disponibilité complète sur la période requise)

Mission principale :

Garantir une expérience client unique et immersive en incarnant les valeurs de Chocolat Encuentro. Vous serez l'ambassadeur(rice) de notre savoir-faire et de nos produits, tout en assurant le bon fonctionnement de la boutique et en atteignant les objectifs fixés par l'entreprise.

Responsabilités :

1. Vente et conseil client (cœur de métier)

• Accueil & conseil : accueillir chaleureusement les clients, faire découvrir l'univers Bean-to-Bar d'Encuentro, partager nos valeurs et orienter vers les meilleurs produits grâce à des dégustations guidées.

• Fidélisation & encaissement : garantir un service fluide, encaisser les achats et offrir une expérience personnalisée de A à Z.

2. Gestion de l'offre gourmande à emporter

• Préparer et servir notre offre selon les saisons (chocolats chauds signature en hiver, glaces artisanales en été).

• Conseiller et servir la clientèle avec le même niveau d'exigence et de gourmandise que pour nos tablettes & autres produits.

3. Tenue et vie de la boutique

• Merchandising : assurer le réassort régulier des étagères et veiller à une présentation soignée et attrayante des produits.

• Hygiène & entretien : maintenir l'espace de vente et la zone de préparation irréprochables (normes d'hygiène, propreté, rangement).

Profil recherché :

• Une première expérience réussie dans la vente, la relation client ou le service.

• Intérêt marqué pour les produits haut de gamme et les histoires qu'ils racontent.

• Aisance en anglais souhaitée pour échanger simplement avec la clientèle touristique.

• Excellente communication, sens de l’écoute et capacité à fidéliser une clientèle locale et internationale.

• Capacité à travailler rapidement lors des périodes d’affluence en équipe mais aussi de façon autonome dans les tâches quotidiennes.

Ce que nous offrons

• L'opportunité de participer au lancement de notre première boutique parisienne dans un quartier emblématique.

• Un travail passionnant au contact de produits d'exception.

• Autres Avantages : des réductions sur nos produits

Type de contrat : CDD 35h

Processus de recrutement

• Echange en visio 15 minutes avec Jérémy, Responsable Développement & Structuration

• Entretien avec la Responsable Boutique, Sandrine.

• Entretien à la manufacture avec Jérémy et Candice, Cofondatrice.

• Prise de références