Conseiller(e) de Vente Luxe — Expérience Client & Leadership

Swarovski; Boulogne-Billancourt; Sur place; EUR 21 000 - 30 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Employee Discounts

Volunteer day

Wellbeing program

Product training

Career development

Résumé du poste

Swarovski France recrute un Conseiller(ère) de Vente pour offrir un service client exceptionnel, créer des expériences de marque mémorables et inspirer les clients par votre passion pour nos produits, afin de favoriser des moments de luxe au quotidien.

Vous atteindrez les objectifs individuels et collectifs, collaborerez avec l’équipe pour maintenir une boutique accueillante et structurée, et développerez une connaissance produit approfondie grâce aux outils digitaux dédiés.

Qualifications

• Expérience dans la vente au détail, orientation client et résultats.
• Bonne maîtrise des techniques de vente et storytelling.
• Capacité à nouer des liens avec une clientèle internationale et diverse.
• Maîtrise des outils numériques et des technologies de vente.

Responsabilités

• Offrir un service client exceptionnel et créer des liens émotionnels grâce au storytelling.
• Établir des relations de confiance durables avec les clients et promouvoir les programmes de fidélisation.
• Atteindre les objectifs de vente individuels et d'équipe, en assumant la responsabilité des résultats.
• Collaborer avec votre équipe pour créer un environnement de boutique accueillant et organisé.
• Développer une parfaite connaissance des produits grâce aux outils digitaux au service de l’expérience client.

Connaissances

Service client

Esprit d'équipe

Confiance en soi

Orientation résultats

Numérique

Description du poste

Swarovski France recrute un Conseiller(ère) de Vente pour offrir un service client exceptionnel, créer des expériences de marque mémorables et inspirer les clients par votre passion pour nos produits, afin de favoriser des moments de luxe au quotidien.

Vous atteindrez les objectifs individuels et collectifs, collaborerez avec l’équipe pour maintenir une boutique accueillante et structurée, et développerez une connaissance produit approfondie grâce aux outils digitaux dédiés.