Conseiller.e de vente H / F

Moynat; Lille; Sur place; EUR 28 000 - 38 000; Plein temps

Résumé du poste

Une maison de luxe à Lille recherche un(e) Conseiller.e de vente pour offrir un service client exceptionnel. Vous serez responsable d'accueillir les clients, de présenter les collections et de dépasser les objectifs de vente. Une formation Bac+2 et une expérience en vente sont requises. Des compétences en anglais et français sont essentielles, la maîtrise d'une troisième langue est un atout.

Qualifications

• Formation Bac+2 minimum, complétée par une première expérience réussie dans la vente.
• Souriant.e, motivé.e, agile et disposant d’une aisance relationnelle.
• Maîtrise de l'anglais et du français; maîtrise d'une troisième langue un atout.

Responsabilités

• Accueillir les clients locaux et internationaux dans la boutique.
• Fournir un service personnalisé en comprenant les envies des clients.
• Travailler pour atteindre et dépasser les objectifs de vente.

Connaissances

Aisance relationnelle

Sensibilité pour le luxe

Anglais

Français

Formation

Bac+2 minimum

Description du poste

Moynat, malletier d’excellence depuis 1849, est une Maison parisienne caractérisée par une créativité et un savoir-faire unique.

Célèbre pour ses innovations technologiques constantes, la haute qualité de ses produits de voyage et son sens du service client, la Maison Moynat est actuellement à la recherche de son.sa Conseiller.e de vente.

Poste

En tant que Conseiller.e de Vente au sein de notre boutique, votre rôle est essentiel pour assurer une expérience exceptionnelle à nos clients et représenter la Maison et ses savoir-faire.

Vos missions sont les suivantes :

Engagement envers les clients :

• Accueillir les clients locaux et internationaux dans la boutique,
• Fournir un service personnalisé en comprenant les envies et les préférences de chaque client,
• Établir et entretenir des relations durables avec les clients, en favorisant une fidélité à long terme,

Présentation des collections :

• Présenter les collections avec passion, en partageant l'histoire de la Maison,
• Guider les clients à travers la gamme de produits, en soulignant les éléments distinctifs de chaque produit,
• Participer à la gestion du display, afin d'assurer un environnement visuellement attractif en boutique,

Orientation résultats :

• Travailler activement pour atteindre et dépasser les objectifs de vente fixés par la direction,
• Identifier des opportunités de vente supplémentaires en comprenant les attentes spécifiques des clients,

Mise en valeur de la Maison :

• Incarner l'image de marque en respectant le grooming de la Maison,
• Se tenir informé.e des dernières tendances du luxe et de la mode,

Collaboration avec les équipes :

• Travailler en étroite collaboration avec les différentes équipes, en boutique et back-office, pour assurer la cohérence du service client.

Profil

• De formation Bac+2 minimum, complétée par une première expérience réussie dans la vente,
• Souriant.e, motivé.e, agile et disposant d’une aisance relationnelle, ainsi que d’une forte sensibilité pour le luxe,
• Vous parlez Anglais / Français couramment, la maîtrise d’une troisième langue est un vrai atout.