Conseiller(e) de vente - CDI 33H Honfleur

GUESS? India Private Limited; France; Sur place; EUR 25 000 - 30 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de vente au détail recherche un Conseiller de vente enthousiaste pour maximiser les chances de vente à travers un excellent service client. Le candidat idéal doit avoir une expérience en tant que conseiller de vente, avec des compétences interpersonnelles remarquables et la capacité de gérer les réclamations des clients avec professionnalisme. Ce poste exige également de maintenir l’organisation du magasin tout en atteignant les objectifs de vente fixés.

Qualifications

• Expérience reconnue en tant que conseiller de vente ou dans un poste de service client.
• Compétences en gestion des réclamations et professionnalisme.
• Expérience en merchandising requise.

Responsabilités

• Disposition des articles dans les rayons.
• Conseiller les clients sur les produits.
• Gérer les réclamations avec patience.

Connaissances

Compétences interpersonnelles

Capacités organisationnelles

Excellentes compétences de communication

Description du poste

Nous recherchons un Conseiller de vente enthousiaste chargé de conseiller et d’assister les clients pour maximiser les chances de vente. Vous devrez vous acquitter de toute une série de fonctions visant la mise en place d’un environnement attractif pour les clients. Un excellent conseiller de vente doit être énergique et extraverti, doté d’excellentes compétences interpersonnelles. Le/la candidat(e) idéal(e) doit être capable de s’imprégner des produits de l’entreprise et de transmettre cette connaissance aux clients avec beaucoup d’enthousiasme. Le but recherché est de faciliter les ventes par tous les moyens afin de générer une croissance soutenue.

Responsibilities

• Disposition des articles dans les rayons en fonction de leur popularité ou d’autres critères
• Aborder les clients pour leur proposer des conseils sur les produits afin de les convaincre de les acheter
• Fournir des informations et d’autres services comme la gestion des retours de produits
• Trouver l’emplacement des produits pour les clients
• Gérer les réclamations d’une façon patiente et serviable
• Prendre et enregistrer les commandes par le biais d’un système informatique en personne ou dans le cadre d’appels téléphoniques/par courrier électronique
• Mettre à jour les coordonnées des clients dans les bases de données
• S’efforcer d’atteindre les objectifs
• Superviser les inventaires des rayons et décharger les nouveaux produits si nécessaire
• Maintenir un environnement propre et bien rangé dans le magasin

Qualifications

• Expérience reconnue en tant que conseiller de vente ou à un autre poste de service aux clients/commercial
• Expérience dans le maniement d’une caisse enregistreuse
• Première expérience en merchandising requise
• Capable de contrebalancer une approche axée sur les clients et une approche axée sur les résultats
• Patient(e) et à l’aise dans la gestion des réclamations
• Professionnalisme et personnalité extravertie
• Excellentes compétences de communication et interpersonnelles
• Excellentes capacités organisationnelles et polyvalentes