Conseiller(e) de vente CDD 24H

GUESS? India Private Limited; Grenoble; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de mode dynamique recherche un Conseiller de vente enthousiaste pour rejoindre son équipe à Grenoble. Le candidat idéal doit posséder d'excellentes compétences interpersonnelles et être capable de conseiller les clients tout en maximisant les ventes. Les responsabilités incluent la gestion des réclamations, la prise de commandes et l'organisation des rayons. Ce poste offre une opportunité de croissance dans un environnement stimulant.

Qualifications

• Expérience reconnue en tant que conseiller de vente ou service client.
• Technophile avec connaissance des systèmes informatiques.
• Capacité à gérer les réclamations avec patience.

Responsabilités

• Conseiller les clients sur les produits pour maximiser les ventes.
• Gérer les réclamations et maintenir un environnement propre en magasin.
• Prendre et enregistrer les commandes via un système informatique.

Connaissances

Compétences interpersonnelles

Communication

Organisation

Résistance physique

Outils

Systèmes informatiques

Bases de données

Description du poste

Nous recherchons un Conseiller de vente enthousiaste chargé de conseiller et d'assister les clients pour maximiser les chances de vente. Vous devrez vous acquitter de toute une série de fonctions visant la mise en place d'un environnement attractif pour les clients. Un excellent conseiller de vente doit être énergique et extraverti, doté d'excellentes compétences interpersonnelles. Le/la candidat(e) idéal(e) doit être capable de s'imprégner des produits de l'entreprise et de transmettre cette connaissance aux clients avec beaucoup d'enthousiasme. Le but recherché est de faciliter les ventes par tous les moyens afin de générer une croissance soutenue.

Responsibilities

1. Disposition des articles dans les rayons en fonction de leur popularité ou d'autres critères
2. Aborder les clients pour leur proposer des conseils sur les produits afin de les convaincre de les acheter
3. Fournir des informations et d'autres services comme la gestion des retours de produits
4. Trouver l'emplacement des produits pour les clients
5. Gérer les réclamations d'une façon patiente et serviable
6. Prendre et enregistrer les commandes par le biais d'un système informatique en personne ou dans le cadre d'appels téléphoniques/par courrier électronique
7. Mettre à jour les coordonnées des clients dans les bases de données
8. S'efforcer d'atteindre les objectifs
9. Superviser les inventaires des rayons et décharger les nouveaux produits si nécessaire
10. Manier les caisses enregistreuses et clôturer la caisse du jour
11. Maintenir un environnement propre et bien rangé dans le magasin

Minimum Requirements

1. Expérience reconnue en tant que conseiller de vente ou à un autre poste de service aux clients/commercial
2. Technophile avec une connaissance professionnelle des systèmes et des bases de données informatiques
3. Capable de contrebalancer une approche axée sur les clients et une approche axée sur les résultats
4. Patient(e) et à l'aise dans la gestion des réclamations
5. Excellentes compétences de communication et interpersonnelles
6. Excellentes capacités organisationnelles et polyvalentes
7. Bonne résistance physique