Conseiller(e) De Vente

CYRILLUS; Bayonne; Sur place; EUR 22 000 - 30 000; Plein temps

Résumé du poste

Une enseigne de retail de mode cherche un(e) professionnel(le) de la vente pour rejoindre son équipe à Bayonne. Vous serez responsable de l'accueil, du conseil et de la fidélisation des clients, tout en assurant la mise en valeur des produits et le respect des procédures d'organisation. Un goût prononcé pour le merchandising et une passion pour le service client sont indispensables. Ce poste offre un environnement dynamique.

Qualifications

• Professionnel de la vente avec passion pour le service client.
• Connaissance des collections et tendances de mode.
• Maîtrise des techniques d'encaissement.

Responsabilités

• Accueillir, accompagner et conseiller les clients.
• Assurer la mise en valeur des produits en magasin.
• Participer à la dynamique commerciale et atteindre les objectifs.

Connaissances

Accueillir et conseiller les clients

Fidélisation client

Techniques de merchandising

Description du poste

Véritable professionnel de la vente-conseil et passionné(e) par votre métier, vous êtes ambassadeur(rice) de la marque Cyrillus. Par votre connaissance de nos produits, votre compréhension des besoins de nos clients et votre capacité à les conseiller, vous participez activement à développer les résultats du magasin. Vous êtes garant de l’attractivité de la collection par la mise en valeur des produits et la mise en place des opérations commerciales.

Vos missions principales :

️Commerce & Relation client

• Accueillir, accompagner et conseiller les clients tout au long de leur visite
• Argumenter et proposer des articles complémentaires ou des accessoires
• Fidéliser la clientèle : carte de fidélité, offres en cours, prospection
• Promouvoir le parcours omnicanal (site web, click & collect, etc.)
• Participer à la dynamique commerciale de l’équipe en visant les objectifs journaliers (TTR, PM, IDV, CA…)
• Maîtriser les techniques d'encaissement (échanges, retours, remboursements…)
• Garantir une expérience client fluide et chaleureuse jusqu’à la sortie du magasin
  

Produits & Merchandising

• Connaître les collections, tendances et caractéristiques produits (matières, entretien, etc.)
• Participer activement à la réception, au traitement, à la mise en rayon et à l’entretien des articles
• Appliquer les préconisations merchandising et réaliser les vitrines selon les préconisations visuelles
• Veiller à la propreté et à l’organisation de la surface de vente et de la réserve

Organisation & Logistique

• Appliquer les procédures d’ouverture/fermeture du magasin et de sécurité
• Participer aux inventaires et au suivi des stocks
• Respecter les règles d’hygiène, de sécurité et de lutte contre la démarque inconnue