CONSEILLER(E) COMMERCIAL(E) SEDENTAIRE H/F – Pont de Vaux (01)

Le Bureau RH; Pont-de-Vaux; Sur place; EUR 27 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise dynamique et humaine dans le secteur de la distribution de pièces pour 2 roues motorisés recherche un(e) conseiller(e) commercial(e) sédentaire. Dans ce rôle, vous serez le point de contact privilégié des clients, offrant des conseils personnalisés et gérant les commandes avec professionnalisme. Vous aurez l'opportunité de mettre à profit votre sens commercial et votre aisance relationnelle dans un environnement stimulant. Si vous êtes passionné(e) par le milieu de la moto et que vous souhaitez évoluer dans une entreprise qui valorise ses employés, cette offre est faite pour vous.

Prestations

Intéressement

Primes sur objectifs

Qualifications

• Expérience réussie dans un poste similaire en gestion de relations clients.
• Affinité pour le milieu de la moto, professionnelle ou personnelle.

Responsabilités

• Gestion des commandes et conseils aux clients.
• Traitement des litiges et du service après-vente.
• Gestion informatique des comptes clients dans l’ERP.

Connaissances

Gestion de la relation client

Compétences en informatique

Aisance relationnelle

Organisation et rigueur

Formation

Bac + 2 type BTS NRC

Assistant de manager

Outils

ERP

Description du poste

Notre client, acteur incontournable de la distribution de pièces, accessoires & équipements pour les 2 roues motorisés, recrute un(e) Conseiller(e) commercial(e) sédentaire H/F

Sous la responsabilité du Responsable du service commandes, vous êtes l’interlocuteur des clients ou prospects pour répondre à leurs interrogations, besoins et commandes. Vous vous positionnez dans un rôle de conseil et mettez votre expertise à leur service afin de les orienter vers le meilleur produit et leur garantir un service de qualité.

Votre quotidien dans ce poste:

–Gestion de commandes: conseils aux clients, saisie des commandes, vérification des conditions commerciales (remises, frais de port etc…), choix du transporteur en fonction du contenu des commandes, édition des bons de livraison, présentation des promotions, relais avec les commerciaux, …

– Gestion des litiges et du SAV: reprise de marchandises, traitement des SAV, collecte des réclamations,

– Gestion informatique des comptes clients dans l’ERP

Votre profil:

De formation supérieure Bac + 2 type BTS NRC ou Assistant de manager, vous avez une expérience réussie sur un poste similaire (gestionnaire de relations clients, assistant(e) ADV, assistant(e) commercial(e)…).

Vous avec une affinité pour le milieu de la moto, soit par le biais d’une expérience professionnelle, soit par intérêt personnel.

Vous faites preuve d’aisance relationnelle, vous êtes doté(e) d’une excellente compréhension de la relation commerciale, et vous êtes parfaitement à l’aise sur l’outil informatique.

Organisation, rigueur, et réactivité font également partie intégrante de votre personnalité.

Conditions: CDI 35 heures, rémunération 27 000 € brut annuel sur 13 mois + Intéressement + Primes sur objectifs

Alors si vous souhaitez apporter votre sens commercial au profit d’une entreprise humaine et challengeante, postulez! [e-mail]