Conseiller(e) Commercial(e) en boutique Free en contrat d'apprentissage (avec CFA Ducretet) - G[...]

Groupe iliad; Grenoble; Sur place; EUR 80 000 - 100 000; Plein temps

Résumé du poste

Groupe iliad recrute un conseiller de vente en apprentissage à Grenoble. Ce poste permet de préparer un BAC+2 en Management Commercial Opérationnel tout en offrant un accueil de qualité et en répondant aux besoins des clients. Idéal pour ceux désireux d'évoluer dans le secteur des télécommunications, notamment en offrant un service client de haut niveau.

Qualifications

• Tu es enjoué(e), enthousiaste, calme, curieux et pédagogue.
• Qualités relationnelles et d'écoute reconnues.
• Apprécies travailler en équipe et capable de gérer des situations délicates.

Responsabilités

• Offrir un accueil professionnel et de grande qualité.
• Proposer une solution adaptée aux besoins des clients.
• Participer aux actions de marketing et gestion du magasin.

Connaissances

Orientation client

Rigueur

Esprit d'équipe

Qualités relationnelles

Formation

BAC ou équivalent

Description du poste

FREE DISTRIBUTION , acteur incontournable du réseau des boutiques de Free, en partenariat avec le CFA DUCRETET , recrute des conseillers de vente (H / F) en apprentissage, pour préparer le BAC+2 BTS Management Commercial Opérationnel (MCO ).

Tu souhaites te former dans le domaine des télécommunications, tu es fasciné par la téléphonie, le multimédia…

D’un naturel dynamique et rigoureux, tu as le sens de la communication et le goût du challenge. Ce poste est fait pour toi!

Intégré(e) à l'équipe d'une Boutique Free, tes missions seront les suivantes :

• Offrir à nos visiteurs un accueil professionnel et de grande qualité,
• Être à l'écoute des visiteurs afin de comprendre leur demande,
• Savoir qualifier la demande ou le besoin des abonnés et prospects pour les orienter,
• Proposer une solution adaptée,
• Assister et conseiller les abonnés mobile et / ou box et les prospects sur les actes rapides aux bornes (souscription, changement carte SIM, paiement de factures…),
• S’inscrire dans une démarche de satisfaction des abonnés quel que soit leur motif de visite.
• Participer aux actions de marketing.
• Participer à la vie du Free Center et notamment à la bonne tenue du magasin et des locaux.
• Mener un projet de gestion et management au sein du Free Center
• Aide au développement de la dynamique commerciale du Free Center

Ton principal atout pour le poste : avant tout, ton savoir-être !

Profil recherché

Cette opportunité est faite pour toi si :

Tu es enjoué(e) et enthousiaste, à la fois calme, curieux et pédagogue.

Reconnu(e) pour tes qualités relationnelles, d'écoute et d'expression orale, tu sais prendre de la hauteur dans des situations délicates et apprécies véritablement le travail en équipe.

Idéalement, tu es attiré(e) par le secteur des télécoms.

• Tu es éligible au contrat d’apprentissage (âgés de 18 à 29 ans révolus sauf cas particuliers).
• Tu as le sens du commerce, ton orientation client, ta rigueur et ta capacité à travailler en équipe seront tes meilleurs atouts pour t’épanouir et réussir.

Tu te reconnais ?

Alors, transmets-nous ta candidature et nous prendrons contact avec toi rapidement !

Localisation du poste : Grenoble

Prérequis : BAC ou équivalent

Type de contrat : Contrat d'apprentissage - formation en présentiel au CFA Ducretet Lyon

Durée du contrat : 24 mois

Rémunération : sur la base des dispositions légales

Cette opportunité est ouverte aux personnes en situation de handicap.

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