Conseiller(e) commercial(e)

REALITES CARE; Angers; Sur place; EUR 60 000 - 80 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise innovante dans le secteur des résidences services pour seniors recherche un(e) Conseiller(e) commercial(e) pour accompagner les seniors et leurs familles. Vous serez en charge d'informer les prospects, de coordonner l'arrivée des résidents et de développer des actions commerciales. Ce poste requiert un Bac+2 dans le médico-social ou commercial, avec une expérience d'au moins 2 ans. Une aisance relationnelle et un goût pour le challenge sont essentiels.

Qualifications

• Expérience de 2 ans minimum dans un poste à forte vocation sociale.
• Une expérience complémentaire auprès du public senior serait un plus.
• Goût du challenge et autonomie.

Responsabilités

• Informer les familles sur nos solutions.
• Coordonner l’arrivée des nouveaux résidents.
• Développer la visibilité de la résidence par des actions commerciales.

Connaissances

Aisance relationnelle

Sens de l'écoute

Force de persuasion

Dynamisme

Réactivité

Patience

Formation

Bac+2 dans le domaine médico-social et/ou commercial

Outils

Logiciel CRM

Description du poste

A propos de nous

Heurus, qui veut dire « Bonheur » en breton, est un modèle innovant de résidences services pour séniors, créé en 2013. Notre modèle répond aux nouvelles attentes des seniors en leur offrant une résidence multigénérationnelle. Les seniors ont soif de liberté, de choix, de relations sociales et de solidarités.

Pour y parvenir, vous développerez et proposerez des services adaptés à tous les usagers: les étudiants, les jeunes actifs et les séniors, mais aussi les actifs nomades ou multi-résidentiels, les aidants ou encore les enfants des résidents… Bref, tous ceux qui ont envie de vivre ensemble.

Vous accompagnerez également les seniors autonomes ou en perte d’autonomie tout au long de leur parcours de vie, le plus loin possible grâce à un service autonomie à domicile internalisé.

A nos côtés, participez à révolutionner le modèle des RSS en créant enfin le lieu de vie qui correspond aux seniors.

Notre ambition est de créer la solution d’accompagnement qui concilie le «vivre chez soi» et le «vivre ensemble».

Votre mission, si vous l’acceptez

En tant que Conseiller(e) commercial(e) sur une résidence, vous aurez pour rôle de répondre aux interrogations des prospects Heurus et développer les réseaux de prescripteurs locaux. A ce titre, vos missions principales seront les suivantes :

• Recevoir en rendez-vous et informer les personnes âgées et/ou leurs familles sur nos solutions.

• Relancer les contacts pour suivre l’avancement des projets.

• En concertation avec les Directeurs d’établissements et Infirmiers coordinateurs, coordonner l’arrivée des nouveaux résidents.

• Entretenir et développer la visibilité de la résidence par le biais d’actions commerciales extérieures.

• Solliciter les intervenants sociaux extérieurs à la résidence selon les situations rencontrées dans les résidences – en lien le cas échéant avec l’infirmier(e) référent(e) – afin de réaliser un accompagnement personnalisé.

Vous pourrez également être amené(e) à participer à divers événements (salons, portes ouvertes, ). Certains samedis pourront être travaillés ponctuellement.

Temps plein ou temps partiel possible à hauteur de 80%

Périmètre géographique : Maine et Loire

Salaire fixe + variable sur objectifs

Statut : Agent de maîtrise

Le profil idéal

Titulaire d’un bac+2 dans le domaine médico-social et/ou commercial, vous avez une expérience de 2 ans minimum dans un poste à forte vocation sociale (poste similaire, ou expérience en tant que visiteur.se médical.e, coordinateur.rice-responsable de secteur d’aide à domicile).

Une expérience complémentaire auprès du public senior serait un plus. Nous recherchons une personne ayant le goût du challenge et aimant travailler en autonomie. Avoir une aisance relationnelle, le sens de l’écoute et être force de persuasion est indispensable pour ce poste. Dynamisme, réactivité et patience seront également des atouts qui vous permettront de mener à bien vos missions.

La maitrise des outils informatiques est nécessaire (notamment logiciel CRM).