Conseiller(e) commercial

Jeanne et Jean; Aubagne; Sur place; EUR 28 000 - 36 000; Plein temps

Résumé du poste

Jeanne et Jean recherche un conseiller commercial pour accompagner sa croissance sur le canal en ligne. Vous assurez l’interface avec les clients par téléphone et par mail, comprendre leurs besoins et proposer des offres adaptées pour générer des ventes.

Le poste en CDI à temps plein (35h) vise des profils dynamiques, empathiques et dotés d’une excellente expression écrite et orale, avec au moins 1 an d’expérience commerciale et un BAC+2, idéalement en commerce ou communication.

Qualifications

• Expérience commerciale d'au moins 1 an et/ou BAC+2.
• Maîtrise des outils bureautiques et d'internet.

Responsabilités

• Gérer l'interface avec les clients par téléphone et email.
• Comprendre le besoin et proposer des offres pertinentes.
• Formuler une offre commerciale et clôturer la vente.
• Contribuer à la stratégie commerciale et à la croissance du site.

Connaissances

Empathie

Communication

Expression écrite

Expression orale

Rigueur

Formation

BAC+2 commerce

Outils

Bureautique

Description du poste

Vous avez envie de rejoindre une start-up ambitieuse et d’y effectuer un métier passionnant au coeur de la croissance de l’entreprise ?

Si la réponse est OUI, alors ce poste de conseiller(e) commercial(e) peut vous correspondre.

L’entreprise :

Jeanne et Jean est une société de vente en ligne de fauteuils relax et releveurs et de literie électrique.

Pensée pour associer design, confort et bien-être, la gamme ameublement Jeanne et Jean est destinée à tous et en particulier aux seniors.

Créée en 2021, la start-up toulousaine recherche aujourd’hui un ou une conseiller(e) commercial(e) pour renforcer son équipe .

Vous assurez l’interface avec le client et avez pour objectif de comprendre le besoin de celui-ci, de lui proposer des offres pertinentes et de générer des ventes. Vos points de contact avec le client sont essentiellement le téléphone et le mail. Vous êtes garant de la satisfaction des clients Jeanne et Jean.

Vos missions sont les suivantes :

• Garantir la satisfaction client en vous assurant que les demandes entrantes des clients sont traitées dans des délais courts.
• Assurer le rappel téléphonique et la gestion des demandes entrantes des clients(catalogues, rendez-vous conseil, appels etc.)
• Assurer tous les aspects de la phase de prévente : relance des clients, prise d’informations, argumentaire commercial
• Formuler une offre commerciale et clôturer la vente
• Accompagner le site dans sa croissance en participant à l’optimisation de sa stratégie commerciale

Votre profil :

• Vous êtes dynamique, motivé(e) et souriant(e)
• Vous savez faire preuve d’empathie et maîtrisez les techniques de communication
• Vous êtes rigoureux(e)
• Vous justifiez d'une très bonne maîtrise de l'expression écrite et orale
• Vous avez une excellente sensibilité commerciale
• Vous justifiez d’une expérience commerciale d’au moins 1 an et/ou d’un BAC+ 2 minimum (Ecole de commerce, communication, BTS commerce)
• Vous maîtrisez les outils bureautiques / internet OU avez envie d’apprendre.
• Vous souhaitez rejoindre une aventure ambitieuse et relever chaque jour de nouveaux défis !

Les conditions :

CDI à temps plein (35h hebdomadaire) dans un espace de travail neuf associant modernité et convivialité.

Poste à pourvoir dès que possible.