Conseiller(e) clientèle particuliers F/H - Paris

TN France; Paris; Sur place; EUR 30 000 - 50 000; Plein temps

Résumé du poste

Rejoignez une banque coopérative dynamique et engagée, offrant un cadre professionnel épanouissant. En tant que conseiller clientèle, vous serez l'interlocuteur principal pour une clientèle variée, accompagnant leurs projets financiers tout en développant votre portefeuille. Avec une expérience de 2 ans minimum requise, vous bénéficierez de nombreuses perspectives d'évolution dans un environnement valorisant la polyvalence et la prise d'initiative. Si vous êtes passionné par le service client et souhaitez faire partie d'une aventure enrichissante, cette opportunité est faite pour vous.

Qualifications

• Expérience de 2 ans minimum dans un poste similaire.
• Excellent relationnel et esprit d'équipe requis.

Responsabilités

• Accompagner les clients dans leurs projets financiers.
• Fidéliser et développer le portefeuille clients.
• Respecter les procédures bancaires et réglementations.

Connaissances

Gestion de portefeuille clients

Relation client

Prospection

Écoute active

Formation

Bac + 2

Description du poste

Conseiller(e) clientèle particuliers F/H - Paris, Paris

BRED Banque Populaire

Description de l'entreprise

Rejoignez la BRED Banque Populaire : une banque coopérative conquérante, humaine et engagée

Banque de proximité engagée sur ses territoires, la BRED Banque Populaire fait partie du groupe BPCE, 2ème groupe bancaire français.

Nous intervenons sur des activités diversifiées : banque de détail, banque de grandes entreprises et institutionnels, banque de gestion privée, banques à l’international, salle des marchés, société de gestion d’actifs, compagnie d’assurances, banque de financement du négoce international.

Nous soutenons activement le développement de nos territoires en Île-de-France, en Normandie et Outre-Mer avec un réseau de 411 implantations en France et à l'international, à travers nos filiales en Asie du Sud-Est, dans le Pacifique Sud, en Afrique et en Suisse.

La BRED Banque Populaire est une banque conquérante, humaine et engagée. Nos valeurs reflètent notre ambition de relever les défis avec détermination, notre engagement à agir de façon responsable et durable en portant une attention sincère à nos 1,6 million de clients, nos 200 000 sociétaires, ainsi qu’à l’ensemble de nos collaborateurs.

Et vous, si vous rejoigniez la BRED Banque Populaire ?

Forte de ses 7500 collaborateurs, dont 40 % sont basés en Outre-Mer et à l'international, la BRED Banque Populaire vous propose un cadre professionnel épanouissant et des perspectives de carrière à l’échelle internationale.

Que vous soyez expert ou manager, vous intégrez une banque à taille humaine qui accorde une place importante à la polyvalence, la responsabilisation et la prise d’initiative.

Les perspectives d’évolution sont nombreuses au sein de la BRED Banque Populaire : plus de 600 collaborateurs bénéficient chaque année d’une mobilité dans nos différentes filières métier en métropole, en outre-mer et à l’international.

Si vous partagez nos valeurs d'humanité, d'engagement et de conquête, et souhaitez contribuer à l’accompagnement des projets de nos clients, rejoignez-nous et plongez dans une aventure professionnelle enrichissante et pleine de défis.

Poste et missions

Au sein d’une équipe d’experts, vous serez l’interlocuteur principal de l’ensemble de la clientèle particuliers (grand public, moyen et haut-de-gamme).

Vos missions seront les suivantes :

1. Accompagner vos clients dans la réalisation de leurs projets autour du financement, de l’épargne, de l’assurance et de la banque au quotidien.
2. Fidéliser vos clients par le suivi de vos dossiers et par votre réactivité pour apporter un service de qualité.
3. Développer votre portefeuille par la conquête de nouveaux clients via des actions de prospections, de recommandations et de prescriptions.
4. Maîtriser les risques grâce au respect de la réglementation et des procédures bancaires.

Profil et compétences requises

Vous êtes la candidate ou le candidat idéal(e) si :

• Vous justifiez d’une expérience de 2 ans minimum dans un poste similaire en agence avec la gestion d'un portefeuille clients ou en centre de relation clientèle.
• Vous êtes titulaire au minimum d’un Bac + 2.
• Vous avez un excellent relationnel, des qualités d’écoute et l’esprit d’équipe.