Conseiller.e clientèle banque au quotidien - secteur brest et périphérie H/F

Crédit Mutuel de Bretagne; Brest; Sur place; EUR 25 000 - 30 000; Plein temps

Résumé du poste

Une institution bancaire régionale à Brest recrute un(e) Conseiller(e) clientèle pour accueillir et traiter les demandes des clients. Le candidat idéal doit avoir un diplôme Bac +2 minimum et être reconnu pour ses qualités relationnelles et son adaptabilité. Rejoignez une équipe dynamique au sein d'une agence en pleine croissance.

Qualifications

• Diplômé(e) d’un Bac +2 minimum.
• Reconnu(e) pour vos qualités relationnelles.
• Adaptabilité et sens de l’écoute essentiels.

Responsabilités

• Accueillir par téléphone les clients et prospects.
• Traiter les demandes des clients et prospects.
• Accompagner les clients sur l’autonomie digitale.
• Évaluer les risques de la relation client.
• Effectuer des rebonds commerciaux.
• Commercialiser les produits et services.

Connaissances

Qualités relationnelles

Adaptabilité

Sens de l'écoute

Défis commerciaux

Formation

Diplôme Bac +2 minimum

Description du poste

Conseiller.e clientèle banque au quotidien - secteur Brest et périphérie H/F

New 05 septembre Bretagne, Brest CDI

Overview

Le Crédit Mutuel de Bretagne recrute pour ses agences du Finistère des Conseillers(ères) clientèle auprès des particuliers !

Vous êtes doté(e) d’un bon relationnel client et vous aimez les challenges ?

Nous avons ce qu'il vous faut !

Responsibilities

• Accueillir par téléphone les clients et prospects
• Traiter les différentes demandes des clients et prospects (modifications de plafond, renouvellement de carte, souscription de contrats d’assurances, etc.)
• Accompagner les clients sur l’autonomie digitale
• Évaluer les risques de la relation client afin de respecter le cadre réglementaire
• Effectuer des rebonds commerciaux suites aux appels entrants
• Commercialiser les produits et services (services bancaires, épargne, crédits, assurances).

Qualifications

• Diplômé(e) d’un Bac +2 minimum
• Vous êtes reconnu(e) pour vos qualités relationnelles.
• En lien permanent avec nos clients, votre adaptabilité et un solide sens de l’écoute vous seront essentiels à la réussite de vos missions.
• Vous aimez les défis commerciaux et vous êtes attiré(e) par les tâches variées ?

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