Conseiller.e clientèle bancaire secteur fougères H/F

Crédit Mutuel de Bretagne; Fougères; Sur place; EUR 28 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise dynamique recherche des conseillers clientèle pour rejoindre ses agences à Fougères. Ce poste offre une opportunité de travailler dans un environnement stimulant, où vous serez responsable de l'accueil des clients, de l'analyse de leurs besoins et du développement de votre portefeuille commercial. Avec une formation complète et un accompagnement à l'arrivée, vous serez bien préparé pour réussir. Profitez d'un salaire fixe attractif, d'une partie variable liée à la performance, de 7 semaines de congés payés et d'une possibilité de télétravail. Rejoignez une équipe engagée et contribuez à la satisfaction des clients tout en relevant des défis commerciaux passionnants.

Prestations

Télétravail

Tickets restaurants

Chèques emploi service universels

Prise en charge des abonnements transports

Prime d'intéressement

Congés payés (7 semaines)

Qualifications

• Diplôme Bac +2 minimum requis, idéalement en secteur bancaire.
• Aisance à communiquer pour fidéliser la clientèle.

Responsabilités

• Accueillir et analyser les besoins des clients et prospects.
• Développer un portefeuille commercial et accompagner les clients.

Connaissances

Relation client

Communication

Analyse des besoins

Approche commerciale

Formation

Bac +2

Études dans le secteur bancaire

Description du poste

Conseiller.e clientèle bancaire secteur fougères H/F

New 15 avril Bretagne, Fougères CDI

Le Crédit Mutuel de Bretagne recrute pour ses agences d'Ille-et-Vilaine des Conseillers(ères) clientèle auprès des particuliers !
Vous êtes doté(e) d’un bon relationnel client et vous aimez les challenges ? Nous avons ce qu'il vous faut !

Vos missions :

1. Accueillir les clients et prospects
2. Identifier et analyser leurs besoins pour les accompagner dans les moments clés de leur vie : premier emploi, achat d’un véhicule, naissance, projet immobilier, préparation de la retraite…
3. Développer votre portefeuille commercial dans une démarche d’approche globale et proactive
4. Accompagner vos clients sur l’autonomie digitale
5. Évaluer les risques de la relation client afin de respecter le cadre réglementaire
6. Participer de manière active à la vie de l’agence

Profil recherché :

1. Diplômé(e) d’un Bac +2 minimum
2. Vous avez suivi des études dans le secteur bancaire et/ou vous disposez d’une expérience réussie sur un métier commercial
3. Votre aisance à communiquer, que ce soit en face à face ou par téléphone vous permet de fidéliser votre clientèle
4. Vous aimez les défis commerciaux et êtes attiré(e) par les tâches variées

Il s’agit d’une découverte pour vous ?
Pas d'inquiétude, un accompagnement complet vous sera dispensé à votre arrivée. Vous bénéficierez d’une formation initiale de 13 jours grâce à notre programme FIER (Formation, Intégration, Engagement, Réussite) qui couvre des domaines essentiels : la connaissance de l’entreprise et de ses valeurs, et les 4 axes principaux commercialisés en agence : l’épargne, les crédits, les assurances et les services bancaires. Ce parcours a été construit pour vous permettre la prise en main de votre portefeuille clients dès votre arrivée en agence.

Pourquoi rejoindre le CMB ?

1. Un salaire fixe annuel brut à partir de 28000€
2. Une partie variable : un complément de rémunération variable annuel lié à la performance globale (financière et extra financière)
3. Une prime d'intéressement et de participation
4. 35h/semaine sur 4,5 jours
5. 7 semaines de congés payés
6. Une possibilité de télétravail
7. Des tickets restaurants (valeur faciale de 10.50€)
8. Des chèques emploi service universels
9. Des tarifs préférentiels sur les produits et services bancaires
10. Des avantages en terme de mobilité douce : 75% de prise en charge de vos abonnements aux transports collectifs, etc.

Comment postuler ?

Notre processus de recrutement se déroule en deux étapes : Un(e) chargé(e) de recrutement vous contactera pour convenir d’un entretien téléphonique afin d’échanger sur votre projet professionnel et vous transmettra des tests de recrutement. Vous serez ensuite invité(e) à un entretien avec un(e) chargé(e) de recrutement et un manager dans nos locaux.