Conseiller.e clientèle bancaire - Finistère H/F (H/F)

CREDIT MUTUEL ARKEA; France; Hybride; EUR 28 000 - 31 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Télétravail possible

Tickets restaurants

Chèques emploi service universels

35h/semaine et congés payés

Résumé du poste

Le Crédit Mutuel de Bretagne recrute des Conseillers(ères) clientèle bancaire auprès des particuliers dans le Finistère. Vous accueillerez les clients et prospects, identifierez et analyserez leurs besoins pour les accompagner dans les moments clés de leur vie : premier emploi, achat, projet immobilier ou retraite.

Vous développerez votre portefeuille dans une démarche proactive, accompagnerez vos clients sur l'autonomie digitale et évaluerez les risques conformément au cadre réglementaire.

Qualifications

• Diplômé Bac+2 minimum en Banque ou secteur commercial.
• 6 mois d'expérience B2C indispensable.
• Formation s'appuyant sur un parcours d'intégration et le cadre bancaire.

Responsabilités

• Accueillir les clients et prospects.
• Identifier et analyser les besoins pour les accompagner dans les moments clés de leur vie.
• Développer le portefeuille commercial et accompagner l'autonomie digitale.
• Évaluer les risques et respecter le cadre réglementaire.

Connaissances

Relation client

Fidélisation client

Communication téléphonique

Autonomie

Formation

Bac+2 Banque ou commerce

Description du poste

Conseiller.e clientèle bancaire - Finistère H/F (H/F)

Conseiller.e clientèle bancaire - Finistère H/F (H/F) 29 - Finistère

Offre n° 213NRBT
Conseiller.e clientèle bancaire - Finistère H/F (H/F)

29 - Finistère

Actualisé le 08 septembre 2026

Le Crédit Mutuel de Bretagne recrute pour ses agences du Finistère des Conseillers(ères) clientèle auprès des particuliers !Vous êtes doté(e) d'un bon relationnel client et vous aimez les challenges ? Nous avons ce qu'il faut !Vos missions :Accueillir les clients et prospectsIdentifier et analyser leurs besoins pour les accompagner dans les moments clés de leur vie : premier emploi, achat d'un véhicule, naissance, projet immobilier, préparation de la retraite.Développer votre portefeuille commercial dans une démarche d'approche globale et proactiveAccompagner vos clients sur l'autonomie digitaleÉvaluer les risques de la relation client afin de respecter le cadre réglementaireParticiper de manière active à la vie de l'agenceEt si c'était vous ?Diplômé(e) d'un Bac +2 minimumVous avez suivi des études dans le secteur bancaire et/ou vous disposez d'une expérience réussie sur un métier commercial.Votre aisance à communiquer, que ce soit en face à face ou par téléphone vous permet de fidéliser votre clientèleVous aimez les défis commerciaux et êtes attiré(e) par les tâches variées ? Rejoignez-nous !Il s'agit d'une découverte pour vous ?Pas d'inquiétude, un accompagnement complet vous sera dispensé à votre arrivée.Vous bénéficierez d'une formation initiale de 13 jours grâce à notre programme FIER (Formation, Intégration, Engagement, Réussite) qui couvre des domaines essentiels : la connaissance de l'entreprise et de ses valeurs, et les 4 axes principaux commercialisés en agence : l'épargne, les crédits, les assurances et les services bancaires.Ce parcours a été construit pour vous permettre la prise en main de votre portefeuille clients dès votre arrivée en agence.Quelques informations:- Une partie variable : un complément de rémunération variable annuel lié à la performance globale (financière et extra financière)- Une prime d'intéressement et de participation- 35h/semaine sur 4,5 jours (7 semaines de congés payés)-- Possibilité de télétravail- Tickets restaurants (valeur faciale de 10.50€)- Accès à des chèques emploi service universels- Tarifs préférentiels sur les produits et services bancaires- Des avantages en terme de mobilité douce : 75% de prise en charge de vos abonnements aux transports collectifs, etc.

Type de contrat CDI
Contrat travail Durée du travail 35H/semaineTravail en journée
Travail le samedi
Salaire

• Salaire brut : Annuel de 28000.0 Euros à 31000.0 Euros
• Primes
• Intéressement / participation

Déplacements Déplacements: Jamais

Profil souhaité

Expérience

• 6 Mois - Business to Consumer Cette expérience est indispensable
• Bac+2 ou équivalents Banque- ou expérience secteur commercial Cette formation est indispensable

Compétences

• Développer et fidéliser la relation client
• Identifier, traiter une demande client

Savoir-être professionnels

• Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
• Faire preuve de rigueur et de précision
• Faire preuve d'autonomie

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d'activité : Autres intermédiations monétaires