Conseiller digitalisation d'entreprise H/F

Plus que pro; Schiltigheim; Sur place; EUR 35 000 - 50 000; Plein temps

Résumé du poste

Plus que PRO, un leader sur le marché, recherche un Customer Success Officer. Vous serez responsable d'accompagner nos clients dans leur communication digitale, garantissant des relations de qualité et un suivi régulier. Si vous avez une bonne connaissance en communication digitale et une passion pour le service client, rejoignez-nous pour une aventure professionnelle gratifiante.

Prestations

Package de rémunération attractif

Cadre de travail moderne

Salle de sport et espace détente

Mutuelle

CE d’entreprise

Qualifications

• Expérience ou connaissance en communication digitale, marketing, web.
• Expérience d'au moins 2 ans dans le commerce BTOB.
• Reconnu(e) pour la capacité à argumenter et à persuader.

Responsabilités

• Accompagner et conseiller dans la communication digitale.
• Développer des relations de confiance avec les clients.
• Assurer un suivi régulier pour fidéliser les clients.

Connaissances

Communication digitale

Relation client

Force de persuasion

Description du poste

À propos de nous

Devenez acteur du changement et rejoignez un Leader sur son marché :

• Protégez les consommateurs,
• Valorisez le savoir-faire des TPME Françaises !
  
  

Construisons ensemble un monde plus sûr pour les Consommateurs et plus valorisant pour les Entrepreneurs.

Découvrez un secteur en pleine expansion et vivez avec nous une histoire pleine de succès !

Mission

Développer tes talents de Customer Success Officer (pas de prospection)

A partir d’un portefeuille clients existant accompagner et conseiller nos adhérents dans leur communication digitale en :

• Développant une relation de confiance et de qualité ;
• Apportant un conseil et un coaching digital adapté à leurs besoins afin de leur proposer un plan de communication et les solutions digitales adaptés
  
  

(campagne e-mailing, e- réputation, réseaux sociaux…) ;

• Assurant un suivi régulier afin de les fidéliser.
  
  

Profil

La communication digitale et la relation client n'ont pas de secret pour toi?

Nous recherchons avant tout une personne ayant de l’ambition, de la rigueur, de la pugnacité et une forte curiosité. Ce qui nous importe, c’est que tu souhaites t' investir avec nous et défendre notre mission, que tu sois motivé(e) par une aventure professionnelle enrichissante et évolutive dans un contexte où l’humain est au cœur des préoccupations.

Pour Que Nous Puissions T'accompagner Dans Ta Réussite, Il Faut Cocher Au Moins L'une Ou L'autre, Voire L'une Et L'autre

• Une expérience ou de bonnes connaissances en communication digitale, Marketing, web…
• Une expérience dans le commerce d'au moins 2 ans en BTOB
• Que tu sois reconnu(e) pour ta force de persuasion et ta capacité à argumenter
• La culture du business, du challenge et du dépassement de soi
  
  

Ton aventure au sein de Plus que PRO se construira autour de valeurs communes qui font notre richesse :

• La volonté de remplir une mission qui a du sens
• Un esprit ouvert aux idées nouvelles et aux paris, même un peu “fous”
• Un environnement bienveillant, challengeant et agile
• Une équipe de passionné.es, toujours prête à améliorer l’expérience de nos apprenants et à l’écoute
• Un attachement à notre métier
  
  

Tes Avantages

• Package de rémunération : fixe + variable attractif (commissions déplafonnées)
• Pas de déplacements à prévoir
• Cadre de travail exceptionnel dans des locaux ultra modernes
• Salle de sport pour les plus sportifs et pour les moins sportifs des cabanes à sieste, console de jeu, etc..
• Fort esprit d’équipe et management collaboratif
• Mutuelle
• CE d’entreprise
  
  

Alors tu sautes le pas avec nous ?

Référence de l'offre : x9yrz70wp3