Conseiller Digital & Support Clients – Nancy

EXCO; Villers-lès-Nancy; On-site; EUR 28,000 - 36,000; Full time

Benefits offered by this job

Tickets restaurants

Mutuelle

Intéressement

Plan d'épargne entreprise

Chèques cadeaux

Remboursement des transports à 50%

Formation

Job summary

EXCO NEXIOM c’est : un groupe multisites basé à Nancy, Épinal, Metz, Thionville, Strasbourg et Paris, regroupant plus de 320 collaborateurs. Nous recherchons un Collaborateur Digital pour renforcer nos équipes sur notre site de NANCY, garantissant le bon fonctionnement de nos outils internes et applications métiers et servant d’interface entre collaborateurs et clients.

Intégré à un réseau reconnu, vous évoluerez dans un cadre axé sur des valeurs humaines fortes et un ancrage territorial, avec

Qualifications

• Bases solides en comptabilité et gestion des flux digitaux.
• Maîtrise des outils informatiques et des environnements digitaux.
• Bonne connaissance des usages numériques et solutions métiers.

Responsibilities

• Accompagner les clients dans l'utilisation quotidienne des outils comptables digitaux.
• Former les utilisateurs à la prise en main des logiciels et solutions métiers.
• Apporter un support opérationnel sur les flux comptables digitalisés.
• Accompagner la mise en place et l'utilisation de la facture électronique.
• Expliquer et sécuriser les bonnes pratiques comptables dans un environnement digitalisé.
• Aider les clients à gagner en autonomie sur leurs opérations courantes.
• Être un relais entre les équipes internes et les clients sur les problématiques d'usage des outils.
• Contribuer à l'amélioration continue de l'expérience utilisateur.

Skills

comptabilité

outils informatiques

nouvelles technologies

relationnel

Job description

EXCO NEXIOM c’est : un groupe multisites basé à Nancy, Épinal, Metz, Thionville, Strasbourg et Paris, regroupant plus de 320 collaborateurs. Nous recherchons un Collaborateur Digital pour renforcer nos équipes sur notre site de NANCY, garantissant le bon fonctionnement de nos outils internes et applications métiers et servant d’interface entre collaborateurs et clients.

Intégré à un réseau reconnu, vous évoluerez dans un cadre axé sur des valeurs humaines fortes et un ancrage territorial, avec