Conseiller Développement Relation Client F/H - Alternance (Apprentissage/Alternance)

Conseiller Développement Relation Client F/H - Alternance (Apprentissage/Alternance), Saint-Herblain

Poste : Rejoignez Covéa pour un contrat d’alternance d’une ou deux année(s), où vous aurez l’opportunité de développer vos compétences dans un environnement de travail bienveillant.
Le poste est à pourvoir à Saint-Herblain.
Premier assureur des agents du service public, GMF s’engage au quotidien à accompagner et protéger ses 3,5 millions d’assurés, avec comme priorité l’humain au cœur de ses offres et services.
Vos missions au quotidien :
Conseiller, conquérir, fidéliser, convaincre !
Interlocuteur et garant de la satisfaction des clients, vous jouez un rôle clé dans le parcours du client.
Et concrètement ?
En tant que Conseiller Développement Relation Client au sein de l’agence de Saint-Herblain :
- Vous accueillez en agence ou contactez les clients et prospects,
- Vous êtes à leur écoute pour cerner au mieux leurs besoins,
- Vous répondez à leurs demandes de devis,
- Vous gérez les appels sortants, notamment pour les prises de rendez-vous et le suivi des fichiers afin de garantir un service optimal et la fidélisation de la clientèle.
Parce que chez Covéa, nous sommes attachés à la diversité dans nos recrutements et à l’égalité des chances, nous vous offrons, à compétences égales, les mêmes possibilités de parcours professionnels !

Et si c’était vous ?
- Vous recherchez une alternance dans le cadre d’un Bac+2 ou Bac+3, de préférence dans le domaine commercial ou de l’assurance,
- Vous êtes capable de vous adapter face aux situations de changement,
- Vous savez argumenter et négocier en ajustant votre discours, tout en faisant preuve de persuasivité,
- Vous êtes attentif(ve) et à l’écoute des besoins des clients.
Votre réussite au sein du groupe Covéa s’appuiera également sur vos capacités d’apprentissage et votre adaptabilité.

Pourquoi choisir Covéa pour l’alternance ?
- Bénéficier d’un accompagnement personnalisé de votre tuteur et de l’équipe, pour renforcer votre formation et favoriser votre réussite,
- Rejoindre une communauté d’alternants pour faciliter votre intégration et vous accompagner tout au long de votre parcours,
- Intégrer un Groupe recommandé par ses alternants et ses stagiaires, labélisé Happy Trainees et classé 1er dans sa catégorie. Pour en savoir plus : Label Happy Trainees Covéa

Les avantages qui font la différence :
- Une rémunération supérieure au minimum légal de l’alternance,
- Des primes d’intéressement et de participation en fonction des résultats du Groupe,
- 31 jours de congés payés au prorata du temps de présence chaque année,
- 5 jours de congés pour la préparation de vos examens durant la durée du contrat,
- De nombreux avantages via le CSE (Comité Social et Économique),
- Accès au forfait mobilité durable pour la prise en charge partielle des frais de déplacement (covoiturage, vélo, autopartage),
- Prise en charge à 75% de votre abonnement aux transports en commun,
- Un espace de travail convivial, proche des transports, facile d’accès.
Et la suite ?
Si vous êtes prêt(e) à relever le défi, postulez ! Nous avons hâte de découvrir votre profil.
Après étude de votre candidature, nous nous engageons à vous répondre. Si votre candidature est retenue, vous serez contacté(e) pour un premier entretien, soit par votre futur(e) manager, soit par un(e) chargé(e) de recrutement.

Covéa est un groupe mutualiste engagé, constitué des marques MAAF, MMA, GMF et du réassureur PartnerRe.
Acteur économique majeur des territoires, grâce à ses 24 000 collaborateurs, Covéa protège plus de 11 millions de clients et sociétaires en France.
Rejoignez le leader de l’assurance, contribuez à sa réussite : votre talent, notre engagement !

Entreprise : Premier assureur des agents du service public, GMF s’engage au quotidien à accompagner et protéger ses 3,5 millions d’assurés. GMF, ce sont des expertises et des métiers pluriels, tous centrés sur l’attention portée aux sociétaires clients, dans le respect des valeurs d’écoute, de responsabilité mutuelle et de solidarité. Rejoindre GMF, c’est faire le choix de travailler avec un employeur qui valorise la confiance, l’évolution, et l’environnement humain. Le sens de notre métier : s’engager collectivement au service des autres. Chez GMF, l’esprit d’équipe et d’entraide sont quotidiens. Travailler chez GMF, c’est aussi faire partie d’un Groupe : Covéa, avec ses 21 000 experts, au service de ses clients et sociétaires. Nos challenges quotidiens renforcent notre savoir-faire.