Conseiller Développement Relation Client F/H- Alternance (Apprentissage/Alternance)

JR France; Nancy; Sur place; EUR 22 000 - 30 000; Plein temps

Résumé du poste

Rejoignez une entreprise innovante en tant que Conseiller Développement Relation Client. Ce poste en alternance vous permettra de développer vos compétences tout en contribuant à des projets significatifs. Vous serez au cœur de l'expérience client, en conseillant et en fidélisant les clients tout en gérant un portefeuille. Avec un environnement de travail bienveillant, vous bénéficierez d'un accompagnement personnalisé et d'avantages attractifs. Si vous êtes dynamique, rigoureux et passionné par le service client, cette opportunité est faite pour vous !

Prestations

Rémunération supérieure au minimum légal

Primes d’intéressement

31 jours de congés payés

5 jours de congés pour examens

Accès au forfait mobilité durable

Prise en charge de 75% des transports

Espace de travail convivial

Qualifications

• Recherche une alternance dans le cadre d’un Bac+2 dans l’assurance.
• Capacités d’écoute et orientation client reconnues.

Responsabilités

• Accueillir et écouter les clients pour cerner leurs besoins.
• Gérer et développer un portefeuille de clients.

Connaissances

Écoute active

Orientation client

Capacité d'analyse

Dynamisme

Rigueur

Formation

Bac+2 dans l'assurance

Description du poste

Conseiller Développement Relation Client F/H- Alternance (Apprentissage/Alternance), meurthe-et-moselle (54)

Poste : Rejoignez Covéa et intégrez une équipe de 3 collaborateurs pour un contrat d’alternance d’une ou deux années, où vous aurez l’opportunité de développer vos compétences dans un environnement de travail bienveillant, tout en contribuant à des projets innovants !

Leposte est à pourvoir à Toul.

Premier assureur des agents du service public, GMF s’engage au quotidien à accompagner et protéger ses 3,5 millions d’assurés avec comme priorité l’humain au cœur de ses offres et services.

Vos missions au quotidien :

• Conseiller, conquérir, fidéliser, convaincre !
• Interlocuteur et garant de la satisfaction des clients, vous avez un rôle clé dans le parcours du client !

Et concrètement ?

En tant que Conseiller Développement Relation Client, vos missions seront :

• Accueillir en agence ou contacter les clients et prospects,
• Être à leur écoute pour mieux cerner leurs besoins,
• Répondre à leurs demandes de devis et à leurs mails,
• Gérer et développer un portefeuille de clients en proposant et vendant des services et contrats d'assurances,
• Mettre à jour régulièrement les contrats et adapter le tarif et les garanties selon l'évolution du risque,
• Proposer des améliorations des process et faire remonter les informations utiles.

Parce que chez Covéa, nous sommes attachés à la diversité dans nos recrutements et à l’égalité des chances, nous vous offrons, à compétences égales, les mêmes possibilités de parcours professionnels !

Et si c’était vous ?

• Vous recherchez une alternance dans le cadre d’un Bac+2 dans l’assurance,
• Vos qualités d’écoute et votre orientation client sont reconnues,
• Vous alliez dynamisme et rigueur dans toutes vos actions,
• Vous disposez de capacités d’analyse pour trouver des solutions adaptées à vos clients,
• Vous conjuguez esprit d’équipe et goût du challenge,
• Votre réussite au sein du groupe Covéa reposera sur vos capacités d’apprentissage et votre adaptabilité.

Pourquoi choisir Covéa pour l’alternance ?

• Un accompagnement personnalisé avec votre tuteur et l’équipe pour renforcer votre formation et assurer votre réussite,
• Rejoindre une communauté d’alternants pour faciliter votre intégration et vous accompagner tout au long de votre parcours,
• Intégrer un groupe reconnu par ses alternants et stagiaires, labellisé Happy Trainees et classé 1er dans sa catégorie. Plus d'infos : Label Happy Trainees Covéa.

Les avantages qui font la différence :

• Une rémunération supérieure au minimum légal de l’alternance,
• Des primes d’intéressement et de participation selon les résultats du groupe,
• 31 jours de congés payés au prorata,
• 5 jours de congés pour la préparation des examens durant le contrat,
• De nombreux avantages via le CSE,
• Accès au forfait mobilité durable pour une partie des frais de déplacement,
• Prise en charge à 75% de votre abonnement aux transports en commun,
• Un espace de travail convivial,

Et la suite ?

Si vous êtes prêt(e) à relever le défi, postulez ! Nous avons hâte de découvrir votre profil. Après étude de votre candidature, nous reviendrons vers vous. Si votre candidature est retenue, vous serez contacté(e) pour un premier entretien, soit avec votre futur(e) manager, soit avec un(e) chargé(e) de recrutement.

Covéa est un groupe mutualiste engagé, comprenant les marques MAAF, MMA, GMF et le réassureur PartnerRe.

Avec 24 000 collaborateurs, Covéa protège plus de 11 millions de clients et sociétaires en France. Rejoignez le leader de l’assurance, contribuez à sa réussite : votre talent, notre engagement !