Conseiller Développement Relation Client F/H - Alternance

Covéa Insurance plc; La Madeleine; Sur place; EUR 20 000 - 30 000; Plein temps

Résumé du poste

Intégrez une entreprise leader dans le secteur de l'assurance en tant que Conseiller Développement Relation Client en alternance. Vous aurez l'opportunité de développer vos compétences dans un environnement bienveillant, tout en participant activement à la relation client. Ce poste vous permettra d'accueillir et d'écouter les clients, d'analyser leurs besoins, et de proposer des solutions adaptées. Rejoindre cette entreprise, c'est faire partie d'une équipe dynamique et engagée, où votre talent sera valorisé. Si vous êtes prêt à relever le défi et à contribuer à la réussite d'une entreprise mutualiste de renom, cette alternance est faite pour vous.

Prestations

Rémunération supérieure au minimum légal

Primes d'Intéressement

31 jours de congés payés

5 jours de congés pour examens

Restaurant d'entreprise

Accès au forfait mobilité durable

Prise en charge de 75% des transports collectifs

Espace de travail convivial

Parking disponible

Qualifications

• Recherche d'une alternance dans le domaine du commerce ou de l'assurance.
• Dynamique, persévérant, avec de bonnes qualités d'écoute.

Responsabilités

• Accueillir et écouter les clients pour cerner leurs besoins.
• Analyser le risque et proposer des contrats adaptés.
• Participer aux opérations commerciales de promotion.

Connaissances

Compétences commerciales

Analyse des risques

Écoute active

Orientation client

Travail en équipe

Capacité d'adaptation

Formation

Bac+2 en commerce ou assurance

Description du poste

Conseiller Développement Relation Client F/H - Alternance

Rejoignez Covéa et intégrez une équipe de 10 collaborateurs pour un contrat d’alternance de deux années, où vous aurez l’opportunité de développer vos compétences dans un environnement de travail bienveillant. Le poste est à pourvoir à La Madeleine.

MAAF est une des marques leader de l’assurance en France, fidèle à des valeurs de simplicité et d’accessibilité ; une entreprise où par ailleurs il fait bon vivre. Sa signature « La Préférence Client » donne à la dimension relationnelle une force qui se concrétise à tous les niveaux de l’entreprise.

Vos missions au quotidien:

1. Vous accueillez par téléphone ou contactez les clients et prospects,
2. Vous êtes à leur écoute pour cerner au mieux leurs besoins,
3. Vous analysez le risque assurable,
4. Vous proposez ou vendez les contrats adaptés aux prospects et clients,
5. Vous participez aux opérations commerciales de promotion et de prospection,
6. Vous révisez régulièrement les contrats,
7. Vous adaptez le tarif et les garanties aux évolutions du risque,
8. Votre activité s’exercera au téléphone dans le cadre d’appels entrants.

Parce que chez Covéa, nous sommes attachés à la diversité dans nos recrutements et à l’égalité des chances, nous vous offrons, à compétences égales, les mêmes possibilités de parcours professionnels !

Et si c’était vous ?

• Vous êtes à la recherche d’une alternance dans le cadre d’un Bac+2 dans le domaine du commerce ou de l’assurance.
• Vous êtes une personne dynamique et persévérante. Vos qualités d’écoute et votre orientation client sont reconnues.
• Vous disposez de capacités d’analyse afin de trouver des solutions adaptées à vos clients.
• Vous conjuguez à la fois esprit d’équipe et goût du challenge.
• Votre réussite au sein du groupe Covéa s’appuiera également sur vos capacités d’apprentissage et votre adaptabilité.

Pourquoi choisir Covéa pour l’alternance?

• Bénéficier d’un accompagnement personnalisé de la part de votre tuteur et de l’équipe, afin de renforcer votre formation et favoriser votre réussite.
• Rejoindre une communauté d’alternants, afin de faciliter votre intégration et de vous accompagner tout au long de votre parcours.
• Intégrer un Groupe recommandé par ses alternants et ses stagiaires. Labélisé Happy Trainees et classé 1er dans sa catégorie.

Les avantages qui font la différence :

• Une rémunération supérieure au minimum légal de l’alternance.
• Des primes d’Intéressement et de Participation en fonction des résultats du Groupe.
• 31 jours de congés payés au prorata du temps de présence chaque année.
• 5 jours de congés pour préparation de vos examens pour la durée du contrat.
• Restaurant d’entreprise et/ou titres-restaurant.
• De nombreux avantages via le CSE (Comité Social et Economique).
• Accès au forfait mobilité durable permettant la prise en charge d’une partie des frais de déplacements réalisés en covoiturage, vélo ou autopartage.
• Prise en charge à 75% de votre abonnement aux transports collectifs.
• Espace de travail convivial, parking, proximité transport, facile d’accès.

Et la suite ?

Si vous êtes prêt.e à relever le défi, postulez! Nous avons hâte de découvrir votre profil! Après étude de votre candidature, nous nous engageons à revenir vers vous. Si votre candidature est sélectionnée, vous serez contacté.e pour un premier entretien soit par votre futur.e manager, soit par un.e chargé.e de recrutement.

Covéa est un groupe mutualiste engagé, constitué des marques MAAF, MMA, GMF et du réassureur PartnerRe.

Acteur économique majeur des territoires, grâce à ses 24 000 collaborateurs, Covéa protège plus de 11 millions de clients et sociétaires en France.

Rejoignez le leader de l’assurance, contribuez à sa réussite : votre talent, notre engagement !