Conseiller Développement Relation Client F/H - Alternance

Covéa Insurance plc; Fréjus; Sur place; EUR 20 000 - 30 000; Plein temps

Résumé du poste

Rejoignez une entreprise leader dans le secteur de l'assurance, où vous aurez l'occasion de développer vos compétences dans un environnement bienveillant. En tant que Conseiller Développement Relation Client, vous jouerez un rôle clé dans la satisfaction des clients, en les conseillant et en les aidant à trouver des solutions adaptées à leurs besoins. Vous bénéficierez d'un accompagnement personnalisé, de primes intéressantes, et d'un cadre de travail agréable. Si vous êtes motivé et prêt à relever le défi, cette alternance est faite pour vous !

Prestations

Rémunération supérieure au minimum légal

Primes d’Intéressement et de Participation

31 jours de congés payés

5 jours de congés pour examens

Avantages via le CSE

Forfait mobilité durable

Prise en charge à 75% des transports collectifs

Environnement calme et verdoyant

Qualifications

• Recherche d'une alternance dans le cadre d'un Bac+2 commercial.
• Qualités d'écoute et orientation client reconnues.

Responsabilités

• Accueillir et conseiller les clients en agence ou par téléphone.
• Gérer et développer un portefeuille de clients.

Connaissances

Écoute active

Vente

Négociation

Analyse

Travail en équipe

Adaptabilité

Formation

Bac+2 dans le domaine commercial

Description du poste

Conseiller Développement Relation Client F/H - Alternance

Rejoignez Covéa et intégrez une équipe de 5 collaborateurs pour un contrat d’alternance de deux années, où vous aurez l’opportunité de développer vos compétences dans un environnement de travail bienveillant.

Le poste est à pourvoir à Frejus.

MAAF est une des marques leader de l’assurance en France, fidèle à des valeurs de simplicité et d’accessibilité ; une entreprise où par ailleurs il fait bon vivre.
Sa signature « La Préférence Client » donne à la dimension relationnelle une force qui se concrétise à tous les niveaux de l’entreprise.

Vos missions au quotidien :

1. Conseiller, conquérir, fidéliser, convaincre !
2. Interlocuteur et garant de la satisfaction des clients, vous avez un rôle clé dans le parcours du client.

Et concrètement ?

1. Vous accueillez en agence ou contactez les clients et prospects par téléphone.
2. Vous êtes à leur écoute pour cerner au mieux leurs besoins.
3. Vous répondez à leurs demandes de devis et à leurs mails.
4. Vous gérez et développez un portefeuille de clients à qui vous proposez et vendez des services et contrats d'assurances.
5. Vous mettez à jour régulièrement les contrats et adaptez le tarif et les garanties aux évolutions du risque.

Parce que chez Covéa, nous sommes attachés à la diversité dans nos recrutements et à l’égalité des chances, nous vous offrons, à compétences égales, les mêmes possibilités de parcours professionnels !

Et si c’était vous ?

1. Vous êtes à la recherche d’une alternance dans le cadre d’un Bac+2, dans le domaine commercial.
2. Vos qualités d’écoute et votre orientation client sont reconnues.
3. Votre sens de la vente et de la négociation sont des qualités indispensables.
4. Vous disposez de capacités d’analyse afin de trouver des solutions adaptées à vos clients.
5. Vous conjuguez à la fois esprit d’équipe et goût du challenge.
6. Votre réussite au sein du groupe Covéa s’appuiera également sur vos capacités d’apprentissage et votre adaptabilité.

Pourquoi choisir Covéa pour l’alternance ?

1. Bénéficier d’un accompagnement personnalisé de la part de votre tuteur et de l’équipe, afin de renforcer votre formation et favoriser votre réussite.
2. Rejoindre une communauté d’alternants, afin de faciliter votre intégration et de vous accompagner tout au long de votre parcours.
3. Intégrer un Groupe recommandé par ses alternants et ses stagiaires. Labélisé Happy Trainees et classé 1er dans sa catégorie.

Les avantages qui font la différence :

1. Une rémunération supérieure au minimum légal de l’alternance.
2. Des primes d’Intéressement et de Participation en fonction des résultats du Groupe.
3. 31 jours de congés payés au prorata du temps de présence chaque année.
4. 5 jours de congés pour préparation de vos examens pour la durée du contrat.
5. De nombreux avantages via le CSE (Comité Social et Economique).
6. Accès au forfait mobilité durable permettant la prise en charge d’une partie des frais de déplacements réalisés en covoiturage, vélo ou autopartage.
7. Prise en charge à 75% de votre abonnement aux transports collectifs.
8. Environnement calme et verdoyant, espace de travail convivial, parking, proximité transport, facile d’accès.

Et la suite ?

Si vous êtes prêt.e à relever le défi, postulez ! Nous avons hâte de découvrir votre profil !
Après étude de votre candidature, nous nous engageons à revenir vers vous. Si votre candidature est sélectionnée, vous serez contacté.e pour un premier entretien soit par votre futur.e manager, soit par un.e chargé.e de recrutement.

Covéa est un groupe mutualiste engagé, constitué des marques MAAF, MMA, GMF et du réassureur PartnerRe.
Acteur économique majeur des territoires, grâce à ses 24 000 collaborateurs, Covéa protège plus de 11 millions de clients et sociétaires en France.

Rejoignez le leader de l’assurance, contribuez à sa réussite : votre talent, notre engagement !