Conseiller Développement Relation Client F/ - Alternance H/F (Apprentissage/Alternance)

JR France; Nantes; Sur place; EUR 20 000 - 30 000; Plein temps

Résumé du poste

Rejoignez une entreprise dynamique en tant que Conseiller Développement Relation Client en alternance. Vous intégrerez une équipe accueillante où vous développerez vos compétences tout en contribuant à des projets innovants. Ce poste vous permettra d'interagir directement avec les clients, de comprendre leurs besoins et de leur proposer des solutions adaptées. Avec un accompagnement personnalisé et une communauté d'alternants, vous serez soutenu dans votre parcours professionnel. Profitez d'avantages attractifs et d'un environnement de travail convivial pour réussir dans le secteur de l'assurance.

Prestations

Rémunération supérieure au minimum légal

Primes d’intéressement

31 jours de congés payés

5 jours de congés pour examens

Restaurant d’entreprise

Avantages via le CSE

Forfait mobilité durable

Prise en charge des transports en commun

Qualifications

• Curiosité, dynamisme et autonomie sont des qualités essentielles.
• Capacités d'écoute et sens du client reconnus.
• Esprit d'équipe et goût du challenge.

Responsabilités

• Accueillir et conseiller les clients en agence.
• Gérer et développer un portefeuille de clients.
• Répondre aux demandes de devis et gérer les contrats.

Connaissances

Relation client

Vente

Négociation

Analyse

Écoute

Formation

Bac+2 en assurance ou commerce

Description du poste

Conseiller Développement Relation Client F/ - Alternance H/F (Apprentissage/Alternance), Loire-Atlantique (44)

Loire-Atlantique (44), France

Poste : Rejoignez Covéa et intégrez une équipe de 8 collaborateurs et une Directrice d’agence pour un contrat d’alternance d’une année, où vous aurez l’opportunité de développer vos compétences dans un environnement de travail bienveillant, tout en contribuant à des projets innovants !
Le poste est à pourvoir à REZE.
Premier assureur des agents du service public, GMF s’engage au quotidien à accompagner et protéger ses 3,5 millions d’assurés avec comme priorité l’humain au cœur de ses offres et services.

Vos missions au quotidien :

1. Conseiller, conquérir, fidéliser, convaincre !
2. Interlocuteur et garant de la satisfaction des clients, vous avez un rôle clé dans le parcours du client !
3. Et concrètement ?
4. En tant que Conseiller Développement Relation Client F/H, vous aurez l’opportunité d’effectuer les missions suivantes :
5. Vous accueillez en agence ou contactez les clients et prospects par téléphone,
6. Vous êtes à leur écoute pour cerner au mieux leurs besoins,
7. Vous répondez à leurs demandes de devis et à leurs mails,
8. Vous gérez et développez un portefeuille de clients à qui vous proposez et vendez des services et contrats d'assurances,
9. Vous mettez à jour régulièrement les contrats et adaptez le tarif et les garanties aux évolutions du risque.

Parce que chez Covéa, nous sommes attachés à la diversité dans nos recrutements et à l’égalité des chances, nous vous offrons, à compétences égales, les mêmes possibilités de parcours professionnels !

Et si c’était vous ?

• Vous recherchez une alternance dans le cadre d’un Bac+2 dans le domaine de l’assurance ou du commerce,
• Vous êtes une personne curieuse, dynamique et autonome. Vos qualités d’écoute et votre orientation client sont reconnues,
• Votre sens de la vente et de la négociation sont indispensables,
• Vous disposez de capacités d’analyse pour trouver des solutions adaptées à vos clients,
• Vous conjuguez esprit d’équipe et goût du challenge,
• Votre réussite au sein du groupe Covéa s’appuiera également sur vos capacités d’apprentissage et votre adaptabilité.

Pourquoi choisir Covéa pour l’alternance ?

• Bénéficier d’un accompagnement personnalisé par votre tuteur et l’équipe, pour renforcer votre formation et favoriser votre réussite,
• Rejoindre une communauté d’alternants pour faciliter votre intégration et vous accompagner tout au long de votre parcours,
• Intégrer un Groupe recommandé par ses alternants et stagiaires, labélisé Happy Trainees et classé 1er dans sa catégorie. Pour en savoir plus : Label Happy Trainees Covéa

Les avantages qui font la différence :

• Une rémunération supérieure au minimum légal de l’alternance,
• Des primes d’intéressement et de participation en fonction des résultats du Groupe,
• 31 jours de congés payés au prorata du temps de présence chaque année,
• 5 jours de congés pour la préparation de vos examens durant le contrat,
• Restaurant d’entreprise et/ou titres-restaurant,
• De nombreux avantages via le CSE,
• Accès au forfait mobilité durable pour la prise en charge partielle des déplacements en covoiturage, vélo ou autopartage,
• Prise en charge à 75% de votre abonnement aux transports en commun,
• Un espace de travail convivial, proche des transports, facile d’accès.

Et la suite ?

Si vous êtes prêt(e) à relever le défi, postulez ! Nous avons hâte de découvrir votre profil. Après étude de votre candidature, nous nous engageons à revenir vers vous. Si votre candidature est retenue, vous serez contacté(e) pour un premier entretien, soit par votre futur(e) manager, soit par un(e) chargé(e) de recrutement.

Covéa est un groupe mutualiste engagé, comprenant les marques MAAF, MMA, GMF et le réassureur PartnerRe. Avec 24 000 collaborateurs, Covéa protège plus de 11 millions de clients et sociétaires en France. Rejoignez le leader de l’assurance, contribuez à sa réussite : votre talent, notre engagement !