Conseiller Développement Relation Client en Agence F / H - Alternance (Apprentissage / Alternance)

MMA; Savigny-le-Temple; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Rejoignez un leader de l'assurance en tant que Conseiller Développement Relation Client. Vous intégrerez une équipe dynamique à Melun, où vous développerez vos compétences tout en contribuant à un service client de qualité. Ce contrat d'alternance vous offre un accompagnement personnalisé et de nombreux avantages.

Prestations

Rémunération supérieure au minimum légal

Primes d’intéressement et de participation

31 jours de congés payés

5 jours de congés pour préparation des examens

Avantages via le CSE

Prise en charge à 75% des transports

Qualifications

• Recherche une alternance dans le domaine de l'assurance ou du commerce.
• Capacités d’analyse pour trouver des solutions adaptées.

Responsabilités

• Accueillir et écouter les clients pour cerner leurs besoins.
• Gérer et développer un portefeuille de clients.
• Proposer des améliorations des processus.

Connaissances

Écoute

Orientation client

Vente

Négociation

Analyse

Esprit d’équipe

Adaptabilité

Formation

Bac+2 ou Bac+3

Description du poste

Poste : Rejoignez Covéa et intégrez une équipe de 6 collaborateurs pour un contrat d’alternance d’une ou deux années, où vous aurez l’opportunité de développer vos compétences dans un environnement de travail bienveillant, tout en contribuant à des projets innovants !

Le poste est à pourvoir à MELUN.

Premier assureur des agents du service public, GMF s’engage au quotidien à accompagner et protéger ses 3,5 millions d’assurés, avec comme priorité l’humain au cœur de ses offres et services.

Vos missions au quotidien :

Conseiller, conquérir, fidéliser, convaincre !

Interlocuteur et garant de la satisfaction des clients, vous avez un rôle clé dans le parcours du client !

En tant que Conseiller Développement Relation Client au sein de l’agence de Melun, vous aurez l’opportunité de :

• Accueillir en agence ou contacter les clients et prospects,
• Être à leur écoute pour cerner au mieux leurs besoins,
• Répondre à leurs demandes de devis et à leurs mails,
• Gérer et développer un portefeuille de clients à qui vous proposez et vendez des services et contrats d'assurance,
• Mettre à jour régulièrement les contrats et adapter le tarif et les garanties aux évolutions du risque,
• Proposer des améliorations des processus et faire remonter les informations utiles.

Parce que chez Covéa, nous sommes attachés à la diversité dans nos recrutements et à l’égalité des chances, nous vous offrons, à compétences égales, les mêmes possibilités de parcours professionnels !

Etsi c’était vous ?

• Vous recherchez une alternance dans le cadre d’un Bac+2 ou Bac+3 dans le domaine de l'assurance ou du commerce,
• Vos qualités d’écoute et votre orientation client sont reconnues,
• Votre sens de la vente et de la négociation sont indispensables,
• Vous disposez de capacités d’analyse pour trouver des solutions adaptées à vos clients,
• Vous conjuguez esprit d’équipe et goût du challenge,
• Votre réussite au sein du groupe Covéa s’appuiera également sur vos capacités d’apprentissage et votre adaptabilité.

Pourquoi choisir Covéa pour l’alternance ?

• Un accompagnement personnalisé de votre tuteur et de l’équipe pour renforcer votre formation et favoriser votre réussite,
• Rejoindre une communauté d’alternants pour faciliter votre intégration et vous accompagner tout au long de votre parcours,
• Intégrer un groupe recommandé par ses alternants et ses stagiaires, labélisé Happy Trainees et classé 1er dans sa catégorie. Pour en savoir plus : Label Happy Trainees Covéa

Les avantages qui font la différence :

• Une rémunération supérieure au minimum légal de l’alternance,
• Des primes d’intéressement et de participation en fonction des résultats du groupe,
• 31 jours de congés payés au prorata du temps de présence chaque année,
• 5 jours de congés pour la préparation des examens durant la durée du contrat,
• De nombreux avantages via le CSE (Comité Social et Économique),
• Prise en charge à 75% de votre abonnement aux transports collectifs.

Si vous êtes prêt(e) à relever le défi, postulez ! Nous avons hâte de découvrir votre profil !

Après étude de votre candidature, nous nous engageons à revenir vers vous. Si votre candidature est sélectionnée, vous serez contacté(e) pour un premier entretien, soit par votre futur(e) manager, soit par un(e) chargé(e) de recrutement.

Covéa est un groupe mutualiste engagé, constitué des marques MAAF, MMA, GMF et du réassureur PartnerRe.

Acteur économique majeur des territoires, grâce à ses 24 000 collaborateurs, Covéa protège plus de 11 millions de clients et sociétaires en France.

Rejoignez le leader de l’assurance, contribuez à sa réussite : votre talent, notre engagement !

Entreprise : Premier assureur des agents du service public, GMF s’engage au quotidien à accompagner et protéger ses 3,5 millions d’assurés. GMF, ce sont des expertises et des métiers pluriels avec l’attention portée aux sociétaires et clients, dans le respect des valeurs d’écoute, de responsabilité mutuelle et de solidarité. Rejoindre GMF, c’est faire le choix de travailler avec un employeur qui permet d’évoluer en confiance dans un environnement où les valeurs humaines sont primordiales. Le sens de notre métier : s’engager collectivement au service des autres. Chez GMF, l’esprit d’équipe et d’entraide font partie de notre quotidien. Travailler chez GMF, c’est aussi faire partie d’un groupe : le groupe Covéa, un collectif de 21 000 experts au service de leurs clients et sociétaires. Les challenges quotidiens renforcent notre savoir-faire.