Conseiller Développement Relation Client en Agence F/H - Alternance (Apprentissage/Alternance)

JR France; Île-de-France; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Covéa, leader de l'assurance, recherche un Conseiller Développement Relation Client en alternance à Melun. Dans un environnement bienveillant, vous développerez vos compétences en accueillant et en conseillant les clients, tout en contribuant à des projets innovants. Rejoignez une équipe dynamique et bénéficiez d'un accompagnement personnalisé pour réussir votre formation.

Prestations

Rémunération supérieure au minimum légal

Primes d’intéressement et de participation

31 jours de congés payés par an

5 jours de congés pour la préparation des examens

Avantages via le CSE

Prise en charge à 75% de l'abonnement aux transports

Qualifications

• Qualités d'écoute et orientation client reconnues.
• Capacités d'analyse pour trouver des solutions adaptées.
• Esprit d'équipe et goût du challenge.

Responsabilités

• Accueillir et contacter les clients et prospects.
• Gérer et développer un portefeuille de clients.
• Répondre aux demandes de devis et gérer les contrats.

Connaissances

Écoute

Orientation client

Vente

Négociation

Analyse

Esprit d'équipe

Goût du challenge

Formation

Bac+2, 3 en assurance ou commerce

Description du poste

Conseiller Développement Relation Client en Agence F/H - Alternance (Apprentissage/Alternance), Seine-et-Marne (77)

Poste : Rejoignez Covéa et intégrez une équipe de 6 collaborateurs pour un contrat d’alternance d’une ou deux années, où vous aurez l’opportunité de développer vos compétences dans un environnement de travail bienveillant / tout en contribuant à des projets innovants !
Le poste est à pourvoir à MELUN.
Premier assureur des agents du service public, GMF s’engage au quotidien à accompagner et protéger ses 3,5 millions d’assurés avec comme priorité l’humain au cœur de ses offres et services.
Vos missions au quotidien :
Conseiller, conquérir, fidéliser, convaincre !
Interlocuteur et garant de la satisfaction des clients, vous avez un rôle clé dans le parcours du client !
Et concrètement ?
En tant que Conseiller Développement Relation Client au sein de l’agence de Melun, vous aurez l’opportunité de :
- Accueillir en agence ou contacter les clients et prospects,
- Être à leur écoute pour cerner au mieux leurs besoins,
- Répondre à leurs demandes de devis et à leurs mails,
- Gérer et développer un portefeuille de clients à qui vous proposez et vendez des services et contrats d'assurances,
- Mettre à jour régulièrement les contrats et adapter le tarif et les garanties aux évolutions du risque,
- Proposer des améliorations des processus et règles, et faire remonter les informations utiles.
Parce que chez Covéa, nous sommes attachés à la diversité dans nos recrutements et à l’égalité des chances, nous vous offrons, à compétences égales, les mêmes possibilités de parcours professionnels !

Et si c’était vous ?

- Vous recherchez une alternance dans le cadre d’un Bac+2, 3 dans le domaine de l'assurance ou du commerce,
- Vos qualités d’écoute et votre orientation client sont reconnues,
- Votre sens de la vente et de la négociation sont indispensables,
- Vous disposez de capacités d’analyse pour trouver des solutions adaptées à vos clients,
- Vous conjuguez esprit d’équipe et goût du challenge,
- Votre réussite au sein du groupe Covéa dépendra aussi de vos capacités d’apprentissage et d’adaptabilité.

Pourquoi choisir Covéa pour l’alternance ?

- Bénéficier d’un accompagnement personnalisé avec votre tuteur et l’équipe, pour renforcer votre formation et assurer votre réussite,
- Rejoindre une communauté d’alternants pour faciliter votre intégration et vous accompagner tout au long de votre parcours,
- Intégrer un Groupe recommandé par ses alternants et stagiaires, labélisé Happy Trainees et classé premier dans sa catégorie. Pour en savoir plus : Label Happy Trainees Covéa.

Les avantages qui font la différence :

- Une rémunération supérieure au minimum légal de l’alternance,
- Des primes d’intéressement et de participation selon les résultats du Groupe,
- 31 jours de congés payés par an, au prorata,
- 5 jours de congés pour la préparation des examens durant le contrat,
- De nombreux avantages via le CSE (Comité Social et Économique),
- Prise en charge à 75% de votre abonnement aux transports collectifs.

Et la suite ?

Si vous êtes prêt(e) à relever le défi, postulez ! Nous avons hâte de découvrir votre profil. Après étude de votre candidature, nous nous engageons à vous répondre. Si votre candidature est retenue, vous serez contacté(e) pour un premier entretien, soit par votre futur(e) manager, soit par un(e) chargé(e) de recrutement.

Covéa est un groupe mutualiste engagé, constitué des marques MAAF, MMA, GMF et du réassureur PartnerRe.

Acteur économique majeur des territoires, grâce à ses 24 000 collaborateurs, Covéa protège plus de 11 millions de clients et sociétaires en France.

Rejoignez le leader de l’assurance, contribuez à sa réussite : votre talent, notre engagement !