Conseiller des Particuliers H / F

Crédit Agricole des Régions du Centre; Centre-Val de Loire; Sur place; EUR 30 000 - 45 000; Plein temps

Résumé du poste

Rejoignez une banque régionale leader en tant que Conseiller des Particuliers pour développer un portefeuille client et assurer leur satisfaction. Ce poste en CDI est basé dans l'Indre-et-Loire et offre un package attractif avec formation adaptée pour réussir dans vos fonctions.

Prestations

Rémunération compétitive

Accord d’intéressement

Couverture santé

Prévention collective

Régime de retraite supplémentaire

Qualifications

• Titulaire d’un diplôme Bac +3 minimum.
• Au moins trois années d'expérience dans le secteur bancaire.
• Sens de la satisfaction client et goût du défi.

Responsabilités

• Développer l’équipement des clients (cartes, assurances, crédits).
• Détecter les besoins des clients lors d’entretiens.
• Assurer la satisfaction et la fidélisation des clients.

Connaissances

Réactivité

Écoute

Curiosité

Formation

Bac +3

Description du poste

La Caisse régionale du Crédit Agricole de la Touraine et du Poitou fait partie des 39 Caisses régionales du Crédit Agricole. Composée de 142 agences, 528.000 clients et plus de 1450 collaborateurs, elle s'impose comme un acteur économique majeur du territoire. La Caisse de la Touraine et du Poitou est présente sur deux départements (Indre-et-Loire et Vienne).

Rejoignez la banque leader du territoire en tant que Conseiller des Particuliers !

Poste en CDI basé dans une de nos agences du département de l'Indre-et-Loire (37).

Les missions qui vous seront confiées

Rattaché(e) au Directeur d’agence, vous accompagnerez un portefeuille d’environ 600 relations. Vos principales missions seront de :

1. Développer l’équipement de vos clients (cartes, assurances, crédits…) en étant proactif dans votre activité.
2. Détecter les besoins de vos clients lors d’entretiens globaux, les conseiller en maintenant une relation privilégiée avec eux.
3. Assurer la satisfaction et la fidélisation de vos clients en étant force de proposition et en gagnant de nouveaux clients grâce à la recommandation.
4. Jouer collectivement en mettant en relation si nécessaire vos clients avec les experts métiers (Conseiller en Gestion de Patrimoine, Experts Immobilier, etc.).

Expert(e) dans un domaine d’activité (Habitat, Collecte, Assurances), vous serez référent(e) dans votre équipe et développerez vos compétences techniques ou managériales.

Vous vous appuierez sur des actions d’animation du territoire pour valoriser les partenariats locaux, offrant des avantages aux sociétaires et soutenant les associations du territoire, témoignant de l’engagement mutualiste de l’entreprise.

Une formation personnalisée et adaptée à votre parcours, notamment via un programme d’intégration, vous sera proposée pour mener à bien vos missions.

En tant qu’intrapreneur et volontaire, vous serez accompagné(e) dans votre projet professionnel par nos chemins de carrière, offrant plus de 200 métiers dans des fonctions commerciales, d’expertise ou managériales dans votre région.

Ouvert à la mobilité géographique, vous pourrez également rejoindre d’autres Caisses régionales ou filiales du groupe Crédit Agricole SA en France ou à l’étranger.

Vous bénéficierez d’un package attractif comprenant une rémunération compétitive, un accord d’intéressement, une couverture santé et prévoyance collective, ainsi qu’un régime de retraite supplémentaire.

Le Crédit Agricole de la Touraine et du Poitou, entreprise responsable et engagée, place l’homme au cœur de ses actions.

Titulaire d’un diplôme Bac +3 minimum, avec au moins trois années d’expérience dans le secteur bancaire, vous faites preuve de réactivité. Votre écoute, curiosité et exigence seront des atouts pour réussir dans ce poste.

Une formation adaptée et un programme d’intégration vous aideront à atteindre vos objectifs.

Vous avez le sens de la satisfaction client et aimez relever des défis ? Alors, tout commence ici !

Localisation du poste

Centre-Val-de-Loire, Indre-et-Loire (37)

Géolocalisation de l’offre

Indre-et-Loire

Critères du candidat

Niveau d’études minimum requis : Bac +3

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Poste de Conseiller Particulier – Indre-et-Loire, FR