Conseiller de Voyages Senior

Eluxtravel; Paris; Sur place; EUR 70 000 - 90 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Rémunération attractive et primes

Deux voyages de repérage par an

Équipe passionnée et outils adaptés

Résumé du poste

Eluxtravel, basé à Paris, recherche un Travel Designer Senior pour concevoir des itinéraires sur mesure et conseiller une clientèle exigeante. Vous exercerez au sein de nos Salons de Voyages à Paris ou Versailles, en lien étroit avec nos Travel Assistants pour les réservations et le suivi.

Expérience significative dans la vente de voyages luxe, connaissance des destinations long-courrier et des hôtels prestigieux, maîtrise de l'anglais professionnel et d'Amadeus souhaitée.

Qualifications

• Expérience significative dans la vente de voyages Luxe ou Très Haut de Gamme.
• Connaissance des destinations long-courrier et des hôtels de prestige.
• Maîtrise de l’anglais professionnel et d’une excellente expression écrite.
• Bon niveau d’orthographe et sens du détail.

Responsabilités

• Imaginer, concevoir et vendre des voyages sur mesure à travers le monde.
• Conseiller et fidéliser une clientèle exigeante en agence, par téléphone ou à distance.
• Élaborer des devis personnalisés et assurer leur transformation commerciale.
• Construire des propositions avec le réseau de partenaires et assurer le suivi opérationnel.
• Suivre les dossiers jusqu’à la transmission à l’équipe Opérations.

Connaissances

Vente voyages luxe

Conseil client

Conception itinéraires

Négociation commerciale

Outils

Amadeus

Description du poste

Luxury Travel Designer Sénior - Versailles- Paris

À propos d'Eluxtravel

Le luxe expérientiel, au-delà du luxe matériel : voilà l'ADN d'Eluxtravel.

Depuis 2015, nous imaginons des voyages sur mesure qui privilégient l'émotion, la découverte et l'authenticité. Chaque projet naît d'un véritable échange avec nos clients et s'appuie sur l'expertise de nos Travel Designers, qui connaissent leurs destinations, leurs hôtels et leurs expériences parce qu'ils les vivent avant de les recommander.

Chez Eluxtravel, nous ne vendons pas des destinations. Nous créons des voyages qui se vivent, se ressentent et se racontent.

Rejoignez une marque où chaque voyage est une création unique.

Chez Eluxtravel, nous imaginons des voyages qui ne ressemblent à aucun autre. Nos clients, exigeants, curieux et habitués aux plus belles adresses du monde, nous confient leurs projets les plus personnels.

Pour accompagner notre développement, nous recherchons un(e) Travel Designer Senior capable de concevoir des itinéraires d'exception, d'inspirer nos voyageurs et de transformer chaque demande en une expérience inoubliable.

Au sein de nos Salons de Voyages de Paris ou Versailles, vous serez l'interlocuteur privilégié de vos clients. Vous pourrez vous consacrer pleinement au conseil et à la création grâce au soutien de nos Travel Assistant, qui prennent en charge les réservations et le suivi opérationnel des dossiers.

Vous accompagnez vos clients à chaque étape de leur projet de voyage, depuis la première inspiration jusqu'à la validation de votre itinéraire.

À ce titre, vous serez notamment amené(e) à :

• Accueillir et conseiller une clientèle exigeante, en agence, par téléphone ou à distance.
• Imaginer, concevoir et vendre des voyages entièrement sur mesure à travers le monde.
• Créer des itinéraires uniques en sélectionnant les plus belles adresses, expériences et prestations.
• Construire vos propositions avec notre réseau de partenaires et fournisseurs référencés.
• Élaborer des devis personnalisés et assurer leur transformation commerciale.
• Suivre vos dossiers avec rigueur jusqu'à leur transmission à l'équipe Opérations.
• Développer une relation de confiance durable avec votre portefeuille de clients et contribuer activement à leur fidélisation.
• Participer à l'enrichissement de notre production en partageant vos découvertes, vos bonnes adresses et votre expertise destination.

Ce que nous proposons

• CDI basé à Paris ou Versailles.
• Travail sur 5 jours par semaine, du lundi au samedi (rotation, moyenne de 2/mois).
• Une rémunération attractive incluant un programme de primes motivant.
• Au minimum deux voyages de repérage par an.
• Une équipe passionnée, un environnement bienveillant et des outils pensés pour vous permettre de vous concentrer sur votre véritable métier : créer des voyages d'exception.

Vous êtes avant tout un véritable créateur de voyages, animé par le goût du conseil, de l'excellence et de la satisfaction client.

Vous justifiez d'une expérience significative dans la vente de voyages luxe ou très haut de gamme, acquise au sein d'un Tour-Opérateur spécialisé ou d'une agence de voyages premium.

Vous disposez d'une excellente connaissance des destinations long-courrier et moyen-courrier, ainsi que des établissements hôteliers de prestige, des expériences exclusives et des codes du voyage haut de gamme.

Vous savez comprendre rapidement les attentes de vos clients, les surprendre et construire des projets à forte valeur ajoutée.

Vous êtes reconnu(e) pour :

• votre excellente culture du voyage ;
• votre sens aigu du conseil et de la relation client ;
• votre fibre commerciale et votre capacité à conclure des ventes à forte valeur ;
• votre autonomie, votre organisation et votre souci du détail ;
• votre curiosité et votre envie permanente de découvrir de nouvelles destinations.

Les indispensables

• Expérience significative dans la vente de voyages sur mesure Luxe ou Très Haut de Gamme.
• Solide expertise des destinations moyen et long-courrier.
• Excellente connaissance de l'hôtellerie de luxe et des principaux partenaires du secteur.
• connaissance d'Amadeus appréciée.
• Excellente expression écrite et parfaite maîtrise de l'orthographe.
• Bon niveau d'anglais professionnel.