Conseiller de Vente Vacances F/H

VTF Vacances; Aix-en-Provence; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise dynamique dans le secteur du tourisme recherche un vendeur pour promouvoir des séjours. Vous serez responsable de la vente en agence et par téléphone, tout en assurant un service client de qualité. Si vous aimez le contact humain et avez un esprit commercial, rejoignez la grande famille VTF !

Prestations

Tickets restaurant

CSE d'entreprise

Avantage vacances

Qualifications

• Expérience dans la télévente.
• Connaissance des attraits touristiques en France.
• Maîtrise des outils bureautiques.

Responsabilités

• Promouvoir et vendre des séjours.
• Acquérir de nouveaux clients.
• Gérer les réservations et le suivi client.

Connaissances

Esprit commercial

Aisance relationnelle

Autonomie

Proactivité

Rigueur

Flexibilité

Capacité d'organisation

Qualités rédactionnelles

Formation

Bac + 2 en vente, commerce, tourisme

Outils

Logiciel métier

Description du poste

Rémunération : 1811 brut + prime mensuelle + prime annuelle sur objectifs

Temps de travail : 35 heures en modulation, du lundi au vendredi ; le samedi par roulement.

Avantages : tickets restaurant, CSE d'entreprise, avantage vacances

Vous êtes en charge de promouvoir et de vendre des séjours auprès dune clientèle de particuliers, en agence et grâce à des appels entrants et sortants. Vous identifiez rapidement les besoins des prospects et des clients afin de les guider efficacement vers la meilleure offre.

Vous êtes en charge dacquérir de nouveaux clients, de renouveler et / ou vendre nos produits à nos clients existants par téléphone ou en agence.

Vous faites face avec succès aux diverses objections dans le but d'atteindre et de dépasser vos objectifs commerciaux

Sous lautorité du Responsable du service, vous menez vos missions aussi bien sur la partie vente que sur la partie back office.

Accueillir la clientèle en agence et au téléphone

Identifier rapidement les besoins et priorités des prospects et des clients et vendre des séjours adaptés aux attentes

Construire un argumentaire de vente adapté pour assurer la concrétisation des dossiers

Effectuer les réservations, établir les documents contractuels et assurer le suivi des réservations (encaissements et relances, gestion des modifications et des annulations)

Participer aux actions commerciales spécifiques et aux formations produits

Atteinte des objectifs de vente et garant de la satisfaction clients

Gérer d'un point de vue administratif les réservations de séjours en village partenaires

Traiter les dossiers de réservations spécifiques : Booking et autres TO, + renfort du service partenaires lors des opérations commerciales ou en haute saison

Bac + 2 en vente, commerce, tourisme. (souhaité mais pas obligatoire)

Vos savoir faire :

Expérience dans la télévente

Connaissance des attraits touristiques en France et du secteur des villages de vacances

Maîtrise des outils bureautiques et connaissance dun logiciel métier (la connaissance de Resalys est un plus)

Vos savoir être :

Esprit commercial et aisance relationnelle

Autonome, proactif, rigoureux et flexible

Capacité à sintégrer dans le travail en équipe

Qualités rédactionnelles

Capacité dorganisation

Lesprit vacances VTF, cest avant tout une ambiance familiale et bienveillante.

Vous devez être à laise avec tous types de profils, vous savez vous remettre en question pour progresser sans cesse et vous gardez toujours le sourire avec les clients.

Côté commercial, on attendra de vous de la vivacité et de lautonomie.Vous savez surmonter les problèmes et vous êtes convaincant comme personne!

Et si vous partagez les valeurs de VTF, cest parfait !

On ne vous a pas perdu?

Alors candidatez pour rejoindre la grande famille VTF!

Expérience : 2 ans

Salaire proposé : 1811 salaire

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