Conseiller de Vente Pièces de Rechange et Accessoires - Alternance H/F

Actual Talent (ex CCLD); Longvic; On-site; EUR 21,000 - 25,000; Full time

Job summary

Actual Talent (ex CCLD) recherche un Conseiller(ère) de Vente Pièces de Rechange et Accessoires pour accompagner les clients dans leurs choix et assurer la gestion des stocks en magasin.

Vous accueillez les clients en magasin ou à distance, conseillez sur les pièces et montages, réalisez devis et factures, et contribuez à la croissance des ventes tout en veillant à la qualité des procédures et au suivi des commandes.

Qualifications

• Aptitude à accueillir et conseiller les clients.
• Gestion des stocks et des commandes rigoureuse.
• Maîtrise des outils informatiques.
• Capacité à travailler en équipe.

Responsibilities

• Accueillir et conseiller les clients en magasin ou à distance (téléphone, e-mail).
• Identifier et rechercher les références de pièces et accessoires.
• Réaliser des devis, factures et encaissements.
• Conseiller sur le choix, l'utilisation et le montage des produits.
• Développer les ventes additionnelles et promouvoir les offres de l'entreprise.
• Réceptionner, contrôler et stocker les marchandises.
• Préparer les commandes pour les clients et les ateliers.
• Assurer le suivi des commandes.
• Participer aux inventaires.
• Veiller à la bonne tenue du magasin et à l'application des procédures qualité.

Skills

Relation client

Organisation

Gestion des stocks

Outils informatiques

Esprit d'équipe

Curiosité

Job description

Votre futur métier

Le(a) Conseiller(ère) de Vente Pièces de Rechange et Accessoires est un(e) acteur(trice) essentiel de l'activité après-vente automobile. Il(elle) assure la commercialisation des pièces détachées, accessoires et produits automobiles auprès des professionnels comme des particuliers.

Véritable expert(e) du conseil, il(elle) accompagne les clients dans leurs choix tout en assurant la gestion et le suivi des stocks.

Vos missions au quotidien

Activités commerciales et techniques :

• Accueillir et conseiller les clients en magasin ou à distance (téléphone, e-mail).
• Identifier et rechercher les références de pièces et accessoires.
• Réaliser des devis, factures et encaissements.
• Conseiller sur le choix, l'utilisation et le montage des produits.
• Développer les ventes additionnelles et promouvoir les offres de l'entreprise.

Gestion des stocks et logistique :

• Réceptionner, contrôler et stocker les marchandises.
• Préparer les commandes pour les clients et les ateliers.
• Assurer le suivi des commandes.
• Participer aux inventaires.
• Veiller à la bonne tenue du magasin et à l'application des procédures qualité.

Le profil recherché

Cette formation est faite pour vous si vous êtes :

• Dynamique et organisé(e).
• Attiré(e) par la relation client et le commerce.
• Rigoureux(se) dans la gestion des stocks et des commandes.
• À l'aise avec les outils informatiques.
• Curieux(se) et intéressé(e) par l'univers automobile.
• Capable de travailler en équipe.

Une connaissance de base du secteur automobile est un plus, mais la motivation et l'envie d'apprendre restent les meilleurs atouts pour réussir.