Conseiller Client Vente Pièces de Rechange et Accessoires H/F

Actual Talent (ex CCLD); Lorient; Hybrid; EUR 21,000 - 26,000; Full time

Job summary

Actual Talent (ex CCLD) recherche un Conseiller(ère) de Vente Pièces de Rechange et Accessoires pour accompagner les clients dans leurs choix et assurer la gestion des stocks en magasin.

Vous accompagnerez les clients en magasin ou à distance, réaliserez devis et encaissements, et favoriserez les ventes additionnelles tout en veillant à la qualité du service et au suivi des commandes.

Qualifications

• Accueil et conseil des clients en magasin ou à distance (téléphone, e-mail).
• Identifier et rechercher les références de pièces et accessoires.
• Réaliser devis, factures et encaissements.
• Conseiller sur le choix, l'utilisation et le montage des produits.
• Développer les ventes additionnelles et promouvoir les offres.

Responsibilities

• Réceptionner, contrôler et stocker les marchandises.
• Préparer les commandes pour clients et ateliers.
• Assurer le suivi des commandes et participer aux inventaires.
• Veiller à la bonne tenue du magasin et au respect des procédures qualité.

Skills

Accueil client

Conseil produit

Gestion stocks

Vente additionnelle

Education

CAP/BEP Vente

Tools

ERP pièces détachées

Job description

Votre futur métier

Le(a) Conseiller(ère) de Vente Pièces de Rechange et Accessoires est un(e) acteur(trice) essentiel(le) de l'activité après-vente automobile. Il(elle) assure la commercialisation des pièces détachées, accessoires et produits automobiles auprès des professionnels comme des particuliers.

Véritable expert(e) du conseil, il(elle) accompagne les clients dans leurs choix tout en assurant la gestion et le suivi des stocks

Vos missions au quotidien

Activités commerciales et techniques :

• Accueillir et conseiller les clients en magasin ou à distance (téléphone, e-mail).
• Identifier et rechercher les références de pièces et accessoires.
• Réaliser des devis, factures et encaissements.
• Conseiller sur le choix, l'utilisation et le montage des produits.
• Développer les ventes additionnelles et promouvoir les offres de l'entreprise.

Gestion des stocks et logistique :

• Réceptionner, contrôler et stocker les marchandises.
• Préparer les commandes pour les clients et les ateliers.
• Assurer le suivi des commandes.
• Participer aux inventaires.
• Veiller à la bonne tenue du magasin et à l'application des procédures qualité.