Conseiller de vente ou technicien de vente

Conseiller de vente ou technicien de vente

Conseiller de vente ou technicien de vente

Apply locations St-Sulpice, Swisse time type Full time posted on Posted Yesterday job requisition id JR100309

Kaiserkraft, une marque forte du groupe TAKKT, recherche des collaborateurs/trices motivés pour renforcer son équipe à St-Sulpice en tant que Conseiller de vente ou technicien de vente pour construire ensemble l’avenir du travail.

Profil

• Communication avec les clients : Premier interlocuteur au service interne pour un secteur de vente défini

• Conseil : Responsabilité principale du bon suivi des clients existants de la région

• Gestion des offres : Élaboration, calcul et suivi des offres individuelles ainsi que prise de commande par téléphone et promotion des ventes croisées et incitatives

• Disponibilité : Assurer la joignabilité par téléphone

• Gestion des commandes : Répondre aux questions sur l'état des livraisons et les réclamations en collaboration avec les services spécialisés concernés

• Connaissance du tissu économique de la Suisse romande : Vous avez une bonne compréhension du marché et des dynamiques économiques de la région, ce qui vous permet d’adapter votre approche commerciale en conséquence

Champ d'activités

• Suivi actif de la clientèle afin d’augmenter le chiffre d'affaires et évincer la concurrence, y compris la vente croisée et incitative

• Élaboration, gestion et relance des offres en coordination avec les fournisseurs et les départements internes, y compris la gestion des contrats et des opportunités CRM

• Développement et fidélisation des relations clients en trouvant les bons interlocuteurs et en mettant en œuvre des plans de développement

• Gestion et traitement des demandes clients sur tous les canaux (téléphone, chat, e-mail, boutique en ligne) ainsi que garantie de la joignabilité et du niveau de service

• Analyse des indicateurs de vente et de clientèle pour en déduire des mesures d'amélioration de la performance

• Veille concurrentielle et observation du marché pour optimiser les stratégies de vente et conseiller les clients

• Gestion des données et des campagnes dans les systèmes CRM, CSM & AX, y compris la documentation des processus et l’évaluation des opportunités

Ce que nous offrons

• Carrière : En appartenant au Groupe TAKKT et Haniel, vous aurez accès à un réseau inter-entreprises et à des programmes de développement individuels

• Équilibre entre vie professionnelle et vie privée : Possibilité de travail en home-office, bureau moderne avec parking et accès aux transports en commun, horaires de travail flexibles

• Bien-être : Fruits frais et bonne humeur

• Durabilité et engagement social : La durabilité fait partie de notre stratégie d'entreprise et c'est pourquoi nous encourageons et récompensons activement la conscience environnementale et l'engagement social de nos collaborateurs

• Plus qu'un simple travail : En nous rejoignant, vous pourrez bénéficier de réductions, de primes de fidélité et de cadeaux aux employés

Intéressé ? Alors rejoignez notre équipe et faites partie du groupe (coté en bourse) TAKKT! Nous sommes le leader du commerce omni-canal B2B pour les équipements d'entreprises et recherchons des personnes motivées qui veulent façonner avec nous l'avenir du travail. Avec nos marques à succès telles que BIGDUG, Gerdmans, Kaiserkraft, Ratioform et Runelandhs, nous travaillons chaque jour sur des solutions et des produits innovants et durables qui rendent le travail quotidien de nos clients et le nôtre aussi agréable que possible.

Postulez dès maintenant, faites partie de notre équipe et façonnons ensemble le nouveau monde du travail!