Conseiller de Vente Luxe & Seconde Main

Thegoodgoods; Paris; Sur place; EUR 28 000 - 34 000; Plein temps

Résumé du poste

Printemps Haussmann recherche un conseiller client expert pour accompagner et fidéliser une clientèle exigeante dans l’univers de la seconde main et du luxe. Vous présenterez les articles, expliquerez leur authenticité et leur histoire, et accompagnerez le client jusqu’à l’achat.

Vous maîtrisez les codes du haut de gamme, l’offre Seconde Main et les services Printemps, avec un sens du service irréprochable et une connaissance des marques et tendances.

Qualifications

• Maîtrise des techniques de vente et du service client haut de gamme.
• Anglais courant pour échanges clientèle internationales.
• Connaissance des marques et produits de luxe et de la seconde main.
• Argumentation commerciale et techniques de vente.
• Mise en valeur des produits (merchandising) et gestion des stocks.
• Sensibilisation à l’économie circulaire et à la seconde main.

Responsabilités

• Conseiller le client dans le choix des pièces seconde main avec professionnalisme et expertise.
• Découvrir les besoins, attentes et motivations du client, et proposer les solutions adaptées.
• Expliquer les critères d'authentification, de qualité et de sélection des articles.
• Accompagner le client jusqu'à la décision d'achat et proposer des ventes additionnelles pertinentes.
• Participer aux animations commerciales et à la vie du magasin Printemps Haussmann.
• Veiller à maintenir l'image et les standards de qualité de la Maison Printemps.
• Contribuer au rayonnement du concept Seconde Main et à l'économie circulaire.

Formation

Bac Pro Commerce ou BTS Management des Unités Commerciales

Description du poste

Printemps Haussmann recherche un conseiller client expert pour accompagner et fidéliser une clientèle exigeante dans l’univers de la seconde main et du luxe. Vous présenterez les articles, expliquerez leur authenticité et leur histoire, et accompagnerez le client jusqu’à l’achat.

Vous maîtrisez les codes du haut de gamme, l’offre Seconde Main et les services Printemps, avec un sens du service irréprochable et une connaissance des marques et tendances.