Conseiller de Vente Luxe (H/F)

Collector Square; Paris; Sur place; EUR 32 000 - 42 000; Plein temps

Résumé du poste

Collector Square à Paris recherche un(e) conseiller(ère) de vente en CDI à temps plein pour accompagner notre clientèle nationale et internationale dans nos espaces de vente du boulevard Raspail et du Bon Marché.

Vous accueillez les clients, présentez et valorisez nos pièces de maroquinerie, horlogerie, joaillerie et objets d’art, et conseillez sur mesure afin de développer les ventes et fidéliser la clientèle.

Qualifications

• Formation Bac+3 minimum en commerce/vente.
• Expérience d’au moins 3 ans dans la vente en retail haut de gamme ou luxe.
• Anglais courant; une troisième langue est un plus.
• Maîtrise des outils informatiques et digitaux.

Responsabilités

• Accueillir et accompagner les clients tout au long de leur parcours d’achat dans les espaces de vente.
• Présenter et valoriser maroquinerie, horlogerie, joaillerie et objets d'art et de collection.
• Comprendre les attentes des clients et offrir un conseil personnalisé pour développer les ventes et fidéliser.
• Réaliser les ventes et assurer l’encaissement.
• Présenter le modèle Collector Square et les services proposés aux vendeurs et les accompagner.
• Participer au maintien des espaces et au visual merchandising.
• Collecter et renseigner les informations nécessaires au suivi clientèle et à l’analyse de l’activité.

Connaissances

Anglais courant

Formation

Bac+3 en commerce/vente

Description du poste

Rattaché(e) au Responsable des points de vente physiques parisiens et au sein d’une équipe de 10 personnes, vous conseillez et accompagnez notre clientèle nationale et internationale au sein de nos différents espaces de vente parisiens (showroom boulevard Raspail, futur point de vente rive droite, espaces de vente au Bon Marché).

A ce titre, vos principales missions sont les suivantes :

• Accueillir et accompagner les clients tout au long de leur parcours d’achat;

• Présenter et valoriser nos pièces de maroquinerie, horlogerie, joaillerie ainsi que nos objets d’art et de collection;

• Comprendre les attentes de chaque client et lui apporter un conseil personnalisé et une qualité de service exigeante, afin de développer les ventes et de contribuer à sa fidélisation;

• Réaliser les ventes et assurer leur encaissement;

• Présenter aux clients souhaitant vendre leurs objets le modèle Collector Square et les différents services proposés, et les accompagner dans leur démarche;

• Participer à la bonne tenu des espaces de vente et au visual merchandising;

• Collecter et renseigner les informations nécessaires au suivi de la clientèle et à l’analyse de l’activité.

CDI à temps complet, 39 heures hebdomadaires incluant le samedi et/ou le dimanche, à pourvoir début novembre.

De formation Bac+3 minimum en commerce/vente, vous justifiez d’une expérience d’au moins 3 ans dans la vente au sein d’un environnement retail haut de gamme ou luxe. Vous avez un intérêt marqué pour nos univers - maroquinerie, horlogerie, joaillerie, objets d’art et de collection - disposez d’une très bonne connaissance d’au moins l’un d’entre eux. Vous êtes reconnu(e) pour votre aisance relationnelle, votre sens commercial et votre goût pour une relation client exigeante et personnalisée. Rigoureux(se), polyvalent(e), réactif(ve) et flexible, vous appréciez le travail en équipe et savez évoluer dans un environnement dynamique. Vous parlez anglais couramment. La maîtrise d’une troisième langue est un plus. Vous êtes à l’aise avec les outils informatiques et digitaux.