Conseiller de Vente Luxe – Expérience Client & Storytelling

SWAROVSKI; Bordeaux; Sur place; EUR 19 000 - 27 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Discounts for employees

Volunteer day

Wellbeing & support program

Product training

Career development

Résumé du poste

Swarovski, marque iconique du luxe, recrute un Conseiller(ère) de Vente à Bordeaux. Vous offrirez un service client d’exception et utiliserez le storytelling pour créer des expériences de marque mémorables, en lien avec les valeurs premium de la maison.

Vous devrez atteindre vos objectifs de vente individuels et collectifs, développer une parfaite connaissance des produits et collaborer avec l’équipe pour maintenir une boutique accueillante et performante.

Qualifications

• Expérience dans un environnement de vente au détail multiculturel.
• Excellentes compétences en service client et capacité à convaincre.
• Maîtrise du numérique et aisance avec les technologies de vente au détail.

Responsabilités

• Offrir un service client exceptionnel et créer des liens émotionnels grâce au storytelling.
• Établir des relations de confiance et promouvoir les programmes de fidélisation.
• Atteindre les objectifs de vente individuels et d'équipe, en assumant la responsabilité des résultats.
• Collaborer avec votre équipe pour créer un environnement de boutique accueillant et organisé.
• Développer une parfaite connaissance des produits grâce aux outils digitaux au service de l’expérience client.

Connaissances

Vente au détail

Description du poste

Swarovski, marque iconique du luxe, recrute un Conseiller(ère) de Vente à Bordeaux. Vous offrirez un service client d’exception et utiliserez le storytelling pour créer des expériences de marque mémorables, en lien avec les valeurs premium de la maison.

Vous devrez atteindre vos objectifs de vente individuels et collectifs, développer une parfaite connaissance des produits et collaborer avec l’équipe pour maintenir une boutique accueillante et performante.