Conseiller de Vente Luxe — Expérience Client & Opportunités

FashionUnited; France; À distance; EUR 24 000 - 32 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Réductions exclusives pour les clients

Journée bénévole rémunérée

Programme d’aide et de soutien santé/é

Formation produit et leadership

Résumé du poste

Swarovski recherche un(e) Conseiller(ère) de Vente en CDI 35H pour la boutique de Rosny2. Vous offrez un service client d’exception, racontez l’histoire des produits et atteignez les objectifs de vente tout en inspirant les clients par votre passion pour le luxe.

Vous ferez évoluer l’équipe dans un environnement multiculturel, utiliserez les outils digitaux et développerez une connaissance approfondie des gammes Swarovski pour proposer des expériences client mémorables.

Qualifications

• Offrir un service client exceptionnel et créer des liens émotionnels grâce au storytelling.
• Établir des relations de confiance durables avec les clients et promouvoir les programmes de fidélisation.
• Atteindre les objectifs de vente individuels et d'équipe en assumant les résultats.
• Collaborer avec l'équipe pour un environnement de boutique accueillant et organisé.
• Maîtrise du numérique et des technologies de vente au détail.

Responsabilités

• Offrir un service client exceptionnel et créer des liens émotionnels grâce au storytelling.
• Établir des relations de confiance durables avec les clients et promouvoir les programmes de fidélisation.
• Atteindre les objectifs de vente individuels et d'équipe.
• Collaborer avec l'équipe pour un espace boutique accueillant et organisé.
• Développer une connaissance des produits grâce aux outils digitaux et à l’expérience client.

Connaissances

Service client

Storytelling

Esprit d'équipe

Objectifs de vente

Confiance en soi

Description du poste

Swarovski recherche un(e) Conseiller(ère) de Vente en CDI 35H pour la boutique de Rosny2. Vous offrez un service client d’exception, racontez l’histoire des produits et atteignez les objectifs de vente tout en inspirant les clients par votre passion pour le luxe.

Vous ferez évoluer l’équipe dans un environnement multiculturel, utiliserez les outils digitaux et développerez une connaissance approfondie des gammes Swarovski pour proposer des expériences client mémorables.