Conseiller de Vente Luxe – Expérience Client & Fidélisation

FashionUnited; Créteil; Sur place; EUR 22 000 - 30 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Réductions produits Swarovski

Journée de bénévolat rémunérée

Programme d’aide et soutien santé/émot

Formation complète sur les produits et

Résumé du poste

Swarovski recrute un Conseiller de vente (H/F/X) en CDI pour 35H à Créteil. Vous offrirez un service client exceptionnel et créerez des expériences de marque mémorables en atteignant les objectifs de vente et en incarnant l’esprit du luxe Swarovski.

Vous développerez une connaissance parfaite des produits, utiliserez les outils digitaux dédiés et travaillerez au sein d’une équipe multiculturelle ambitieuse, avec des opportunités de carrière et un engagement en faveur du bien-être des

Qualifications

• Expérience dans le service client et la vente au détail.
• Capacité à établir des liens émotionnels avec les clients via le storytelling.
• Esprit d'équipe et orientation résultats.

Responsabilités

• Établir des relations de confiance avec les clients et promouvoir les programmes de fidélisation.
• Atteindre les objectifs de vente individuels et d'équipe.
• Collaborer avec l'équipe pour un environnement de boutique accueillant et organisé.
• Maîtriser le produit et les outils digitaux pour améliorer l'expérience client.

Connaissances

Service client

Storytelling

Relation client

Esprit d'équipe

Confiance en soi

Numérique et technologies de vente

Outils

Outils digitaux

Description du poste

Swarovski recrute un Conseiller de vente (H/F/X) en CDI pour 35H à Créteil. Vous offrirez un service client exceptionnel et créerez des expériences de marque mémorables en atteignant les objectifs de vente et en incarnant l’esprit du luxe Swarovski.

Vous développerez une connaissance parfaite des produits, utiliserez les outils digitaux dédiés et travaillerez au sein d’une équipe multiculturelle ambitieuse, avec des opportunités de carrière et un engagement en faveur du bien-être des