Conseiller de vente joaillerie/luxe (H/F)

Comptoir National de l'Or; Paris; On-site; EUR 28,000 - 36,000; Full time

Benefits offered by this job

CDI 39 heures/semaine

Poste basé à Paris

Job summary

Rivluxe recherche un Conseiller ou une Conseillère de vente pour sa boutique parisienne du quartier Saint‑Germain‑des‑Prés. Vous participerez à l’ouverture et à la fermeture, veillerez à la présentation des pièces et accompagnerez les clients en racontant l’histoire des bijoux et montres.

Vous serez un ambassadeur de la marque, autonome, souriant et orienté client, avec une expérience minimum de 2 ans dans la vente de joaillerie/horlogerie de luxe, et un bon niveau d’anglais.

Qualifications

• Expérience confirmée en vente dans le luxe (joaillerie et/ou horlogerie).
• Autonomie, sens du relationnel et écoute client.
• Maîtrise de l’anglais; une troisième langue serait un plus.
• Bonne présentation et sens du commerce.
• Capacité à travailler en équipe et à atteindre les objectifs.
• Connaissance des outils informatiques et du point de vente.

Responsibilities

• Ouverture, fermeture et mise en valeur des pièces, garantissant une présentation conforme au concept de la marque et à la sécurité.
• Accueil et conseil personnalisés des clients; narration de l’histoire de chaque pièce.
• Contribution à l’atteinte du chiffre d’affaires et propositions d’animations et d’actions marketing.
• Gestion des stocks et réassorts et réalisation des inventaires avec rigueur.
• Suivi des clients et développement d’un portefeuille client fidèle.

Skills

Vente luxe Joaillerie/Horlogerie

Service client personnalisé

Anglais courant

Négociation et closings

Gestion de stocks

Tools

Logiciels informatiques

Job description

Qui sommes-nous ?

Chez Rivluxe, nous donnons une seconde vie aux bijoux et montres d’exception. Créations de grandes Maisons comme Cartier, Boucheron, Chopard ou Hermès, ou signatures plus confidentielles : chaque pièce est rachetée à des particuliers, restaurée par des artisans français, puis proposée sur notre site et dans nos boutiques de Paris et de Nice. Des pièces anciennes aux modèles contemporains, en passant par l’Art déco et le vintage, nous faisons voyager nos clients à travers l’histoire de la joaillerie et de l’horlogerie. Notre démarche est aussi un engagement : faire du luxe un secteur plus responsable, en limitant notre impact environnemental. Rejoindre Rivluxe, c’est intégrer une équipe à taille humaine où chacun compte.

Que recherchons-nous ?

Pour renforcer l’équipe de notre boutique parisienne, située au cœur de Saint-Germain-des-Prés, nous recherchons un Conseiller ou une Conseillère de vente (H/F). À l’aise dans la vente et le conseil, vous souhaitez participer au développement d’une boutique récente et d’une marque en pleine croissance. Véritable ambassadeur de Rivluxe, vous contribuez à la gestion quotidienne de la boutique, à l’animation commerciale et à la fidélisation de notre clientèle. Vous travaillez sous la responsabilité de la Direction de la boutique, en lien étroit avec notre Pôle Bijoux basé à Paris.

Vos Missions

Opérations en boutique

Aux côtés de la Directrice et des Conseillères de vente, vous participez au fonctionnement quotidien de la boutique : ouverture, fermeture et mise en place des pièces. Vous garantissez une présentation soignée des bijoux et montres, dans le respect du concept visuel de la marque et de la bonne tenue du magasin. Vous veillez au respect des procédures, notamment en matière de sécurité des personnes et des biens. Vous contribuez à la gestion des stocks et réalisez régulièrement les inventaires.

Vente et conseil

Vous accueillez et conseillez nos clients dans une approche personnalisée, en racontant l’histoire de chaque pièce : son époque, sa Maison, sa restauration par nos artisans. Vous contribuez à l’atteinte des objectifs de chiffre d’affaires de la boutique. Vous êtes force de proposition : retours clients sur les produits, idées d’animations commerciales et d’actions marketing.

Performance de vente

Vous offrez un accueil et un service irréprochables dans le cadre d’une vente sur‑mesure, en mettant en valeur l’excellence de nos pièces et le savoir-faire de nos artisans. Vous contribuez au développement du chiffre d’affaires de la boutique. Vous êtes force de proposition en matière d’actions marketing : retours produits, animations…

Relation client

Vous assurez un suivi personnalisé de vos clients pour les fidéliser durablement. Vous développez votre portefeuille clients, notamment en créant des partenariats.

Profil Recherché

• Vous justifiez d’une expérience confirmée d’au moins 2 ans dans la vente en joaillerie et/ou horlogerie de luxe ; une connaissance des pièces anciennes ou vintage serait un atout.


• Passionné(e) par la vente, vous êtes autonome, empathique, à l’écoute et souriant(e).


• Doté(e) d’une vraie sensibilité esthétique, vous alliez sens du commerce et réelles qualités de négociation.


• Vous appréciez de travailler au sein d’une structure à taille humaine.


• Vous maîtrisez les outils informatiques.


• Vous parlez couramment français et anglais ; une troisième langue serait un plus.


• Vous avez une présentation soignée, en accord avec l’univers du luxe.

Informations Complémentaires

• CDI, 39 heures par semaine, samedis inclus et dimanches à titre exceptionnel.


• Poste basé à Paris (Saint-Germain-des-Prés), à pourvoir dès que possible.