CONSEILLER DE VENTE (H / F) - Zapa - Boutique - Parly 2 - CDI 24h

Marine Nationale; Paris; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise dynamique et en pleine évolution recherche un conseiller passionné par la mode pour offrir un service client exceptionnel. Dans un environnement haut de gamme, vous serez responsable de l'accueil et de la fidélisation de la clientèle, tout en optimisant les ventes et en respectant les normes de l'entreprise. Si vous aspirez à évoluer dans un cadre valorisant et stimulant, cette opportunité est faite pour vous. Rejoignez une équipe qui valorise l'esprit d'équipe et le service, et devenez ambassadeur d'une marque de luxe renommée.

Qualifications

• Expérience en vente et service à la clientèle est un atout.
• Passion pour la mode et sens du service client.

Responsabilités

• Accueillir et conseiller la clientèle avec un service personnalisé.
• Optimiser les ventes et suivre les indicateurs de performance.

Connaissances

Service à la clientèle

Vente

Gestion des stocks

Connaissance des produits

Esprit d'équipe

Formation

Baccalauréat

Outils

CRM

Description du poste

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Conseiller • Neuilly-sur-Seine

Dernière mise à jour : il y a 1 jour

Description de poste

Accueillir, conseiller et fidéliser notre clientèle par un service personnalisé.

Assurer un service d’excellence à la clientèle en respectant les normes, politiques et procédures de l'entreprise.

Veiller à la collecte des données CRM de façon qualitative et quantitative.

Soutenir la direction du point de vente et l’image de marque dans le traitement des ventes, des retours, SAV et doléances.

Optimiser toutes les opportunités de vente afin d'atteindre les objectifs de vente et les indicateurs de performance du magasin.

Connaître les indicateurs clés de performance individuels (KPI’s actuels et cibles) et ceux de son point de vente.

Suivre les plans d’action prévus pour améliorer la productivité.

Être support dans toutes les opérations de Loss Prevention.

Perfectionner au quotidien ses connaissances produits (fabrication, matière).

Suivre les Guidelines des Collections Training et du Visual Merchandising.

Être garant de la bonne tenue de l’espace de vente, participer à la gestion des stocks et au réapprovisionnement.

Être support dans tous les process liés à la marchandise (livraisons et retours), aux inventaires annuels et inventaires tournants.

Profil recherché

Titulaire d'un baccalauréat.

Première expérience dans la vente.

Passionné.e de mode.

Esprit challenger.

Sens du service.

Esprit d’équipe.

À propos de l'entreprise

Vous souhaitez évoluer dans un environnement aux valeurs fortes et en constante évolution ? Vous avez pour ambition de vous épanouir professionnellement grâce à l’alternance ?

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