Conseiller de Vente H/F - Nice

Longchamp; Nice; On-site; EUR 23,000 - 32,000; Full time

Benefits offered by this job

Mutuelle santé

Prévoyance

Tickets restaurant

Bonus mensuel

Participation et intéressement

Forfait mobilité durable

Vente privée

Formation retail

Esprit Longchamp

Équipe dynamique et inclusive

Job summary

La Maison Longchamp recherche un/une Conseiller(ère) de Vente en CDI pour les Galeries Lafayette Masséna à Nice. En tant qu’Ambassadeur/ Ambassadrice Longchamp, vous incarnez l’image de la marque et transmettez ses valeurs d’excellence.

Vous accueillez et conseillez les clients, gérez le merchandising et le stock, et participez à la fidélisation via les outils digitaux. Une expérience dans le luxe et un anglais courant sont requis.

Qualifications

• Expérience d’au moins 2 ans dans le luxe ou la mode.
• Polyvalent et à l’aise avec les outils numériques.
• Anglais courant, une langue supplémentaire est un plus.

Responsibilities

• Accueil et conseil des clients; découverte de la marque et de ses produits.
• Développement de la fidélisation et utilisation des outils digitaux.
• Gestion du point de vente : tenue, stock, merchandising et reporting.

Skills

Expérience luxe/mode

Anglais courant

Polyvalent et agile outils numériques

Tools

Outils numériques

Job description

Rejoindre la Maison Longchamp, c'est intégrer une entreprise familiale de renommée mondiale avec plus de 75 ans d'histoire et d'innovation.

Nous recrutons un.une Conseiller.ère de Vente en CDI pour notre équipe des Galeries Lafayette Masséna à Nice. Rattaché.e à la Responsable, vous aurez pour principale mission de représenter la Maison en tant qu'Ambassadeur.ice Longchamp.

En rejoignant notre équipe, vous contribuerez à perpétuer notre héritage d'excellence artisanale tout en participant à des projets ambitieux et innovants.

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Vos principales responsabilités :

En qualité d’ambassadeur.rice de la Maison Longchamp, vous représentez au quotidien l’image de la marque et incarnez en permanence ses valeurs d’Energie et d’Authenticité. Vous avez à cœur de faire vivre une expérience unique à chacun.e de vos client.e.s.

1. Expérience client et fidélisation

• Être proactif.ve dans l’accueil et l’accompagnement de la clientèle dans la découverte de la Marque et de ses produits
• Être dans une écoute active des besoins du client afin de maximiser les ventes, tout en assurant un service sincère et irréprochable
• Développer une base de données clients en vous appuyant sur les outils digitaux mis à votre disposition et ainsi renforcer l’engagement client auprès de la Maison

2. Vie du point de vente

• Assurer la bonne tenue du point de vente (encaissement, gestion du stock, rangement…)
• Visual Merchandising : Participer au changement de VM dans le respect des guidelines
• Participer à la gestion du back office (inventaire, réassort, reporting…)

Ce que vous apportez :

• Vous justifiez d’une expérience d’au moins 2 ans dans le secteur du luxe ou de la mode, pour lequel vous avez une réelle appétence.
• Vous êtes polyvalent.e dans vos missions et agile dans l’utilisation des outils numériques.
• Vous avez une forte compréhension des besoins du client et vous faites preuve de persuasion, de sympathie et de dynamisme dans vos échanges.
• Doté.e d’une excellente présentation, vous êtes une personne de terrain.
• Vous faites preuve d’une forte orientation client et avez développé une bonne culture de la performance et du résultat. Vous tirez également satisfaction de la réussite collective du point de vente.
• Votre optimisme, votre rigueur, votre sens du service et votre sincérité seront d'excellents atouts pour mener à bien cette mission.
• Enfin, vous parlez l’anglais couramment. Une langue supplémentaire est un plus.

Ce que nous offrons :

• Avantages sociaux : Mutuelle santé, prévoyance, tickets restaurant de 10,50€ dont 6,04€ pris en charge par l’employeur.
• Avantages supplémentaires : Bonus mensuel et annuel, participation et intéressement, forfait mobilité durable.
• Avantages spécifiques à l'industrie du luxe : Accès exclusif à notre catalogue de vente privée.
• Développement professionnel : Bénéficiez d’une formation reconnue aux métiers du retail et développez vos compétences au sein d’une Maison d’excellence.
• Environnement dynamique et bienveillant : Évoluez dans un cadre dynamique où l’esprit d’équipe, la diversité et l’inclusion sont valorisés.
• L’esprit Longchamp : Rejoignez une Maison française indépendante qui allie héritage, créativité et innovation, portée par une passion commune pour le savoir-faire.
• Responsabilité sociale et environnementale : Contribuez à faire vivre une mode plus responsable, à travers des produits conçus pour durer ainsi que des initiatives en faveur de la préservation de l’environnement.