Conseiller de vente H/F - Galeries Lafayette Haussmann - CDD

Zimmermann; Paris; On-site; EUR 30,000 - 42,000; Full time

Job summary

Zimmermann recherche un conseiller de vente passionné par le luxe pour sa boutique des Galeries Lafayette Haussmann. Le candidat idéal excelle en service client, maîtrise les KPIs et parle couramment le français et l’anglais.

Vous contribuerez à développer le portefeuille client, assurerez une expérience shopping premium et participerez au merchandising et à la gestion des commandes en ligne et en boutique.

Qualifications

• Expérience significative sur un poste similaire dans le luxe.
• Maîtrise des KPIs et des objectifs commerciaux.
• Excellence du service client et capacité à créer des relations durables.
• Haute attention au détail dans les échanges clients et merchandising.
• Connaissances de l’industrie mode et luxe.
• Compétences organisationnelles et capacité de résolution de problèmes.
• Capacité à travailler en équipe.
• Anglais et Français courant, 3e langue appréciée.

Responsibilities

• Ventes : atteindre les objectifs de la boutique et individuels, exécuter les ventes en ligne avec la shopping experience de la marque, suivi et atteinte des KPIs.
• Clienteling : développer et animer le portefeuille clients de la boutique, outreach, prise de RDV.
• Formation : développer une solide connaissance des produits grâce aux différents programmes de formation, maîtrise des différentes procédures internes de la Maison.
• Gestion de la boutique : Visual merchandising, support au stock, support aux commandes e‑commerce.

Skills

Expérience luxe

KPIs

Service client

Attention au détail

Anglais courant

Français courant

Connaissance du marché

Job description

Description de poste

ZIMMERMANNestunemaisondemodedeluxeinternationale,fondéeàSydneyen1991parlessœursNickyetSimoneZimmermann.Reconnuepoursonapprochesingulièred'uneféminitésophistiquée,sesimprimésemblématiquesetsonsavoir‑faired'exception,lamarqueestaujourd'huiprésenteenAustralie,enEurope,auxAmériques,auMoyen-OrientetenAsie. LavisioncréativedeNickyZimmermannetleleadershipstratégiquedeSimoneZimmermannconstituentlesfondationsdusuccèsdelaMaison.Leurpartenariat,alliantinnovationstylistiqueetdirectioncommercialeaffirmée,demeureaucœurdel'identitéetdudéveloppementdeZIMMERMANN.Aujourd’hui,ZIMMERMANNcontinuederedéfinirleluxecontemporainàtraversdescollectionsquicélèbrentl'expressiondesoi.Ancréedansunoptimismesolairetypiquementaustralien,lamarquerésonneauprèsdesfemmesdumondeentier.Nosequipesinternationalessontuniesparunengagementcommunenverslacréativité,laqualitéetl'évolutiondelaMaisondansunespritd'intégritéetdesens. Chez ZIMMERMANN, nos collaborateurs sont au cœur de tout ce que nous entreprenons. Nous nous engageons à offrir à chacun la possibilité de construire une carrière enrichissante au sein d'un environnement inclusif, collaboratif et tourné vers l'avenir, où le savoir-faire, l'innovation et l'individualité sont valorisés.

Nous sommes à la recherche d'un Conseiller de vente H/F, en temps plein, pour notre boutique des Galeries Lafayette Haussmann à partir de décembre 2026.

• Ventes : atteindre les objectifs commerciaux de la boutique et individuels, exécuter des ventes en ligne avec la shopping experience de la marque, suivi et atteinte des KPIs...
• Clienteling:développeretanimerleportefeuilleclientsdelaboutique,outreach,prisedeRDV...
• Formation:développerunesolideconnaissancedesproduitsgrâceauxdifférentsprogrammesdeformation,maîtrisedesdifférentesprocéduresinternesdelaMaison...
• Gestion de la boutique: Visual merchandising, support au stock, support aux commandes e-commerce...

Cette liste de missions n'est pas exhaustive.

Profil recherché

• Expériencesignificativesurunpostesimilairedansl'industrieduluxe
• MaîtrisedesKPIs
• Maîtriseduserviceclient,capacitéàcréerdesrelationsfortesaveclesclients
• Hauteattentionaudétail
• Connaissancesdel'industriedelamodeetduluxe
• Compétencesorganisationnellesetproblem-solving
• Capacitéàtravaillerenéquipe
• Anglais et Français courant, 3ème langue appréciée

Job Benefits

Veuilleznoterqueseuleslespersonnesprésélectionnéesserontcontactées.

ZIMMERMANNestunemployeurgarantissantl'égalitédeschances.Nousévaluonschaquecandidaturesurlabasedescompétences,del'expérienceetdesqualificationsindividuelles,etnousnousengageonsàfavoriserunenvironnementdetravaildiversifiéetinclusif.Sivousavezdesbesoinsspécifiquesenmatièred'accessibilitéoudesoutien,mercidenouseninformeraumomentdevotrecandidatureafinquenouspuissionsvousaccompagnertoutaulongduprocessusderecrutement.

• Niveaud'expérience
• Confirmé
• Secteur
• Commercedetaild'habillementetd'accessoiresdemode
• Commercedetaild'articlesdeluxeetdebijouterie
• Commercedetail
• Typedecontrat
• Tempsplein
• Fonctions
• Ventes
• Développementcommercial
• Serviceclients
• Compétences
• Vente
• Serviceclient
• Anglais
• Connaissancedumarché
• Satisfactionclient
• Gestionde la relation client