Conseiller de vente H / F - CDD été, Cannes

FERRAGAMO; Cannes; Sur place; EUR 25 000 - 45 000; Plein temps

Résumé du poste

Une maison iconique recherche des conseillers passionnés pour offrir un service client exceptionnel dans son magasin de Cannes. Rejoignez une équipe dynamique où l'innovation et l'artisanat se rencontrent pour créer des expériences mémorables. Vous serez responsable de cultiver des relations authentiques avec les clients tout en anticipant leurs désirs pour garantir leur satisfaction. Si vous êtes créatif, empathique et avez une passion pour le luxe, cette opportunité est faite pour vous. Plongez dans un environnement où chaque interaction compte et où votre contribution fera la différence.

Qualifications

• Connaissance des attentes et du mode de vie de la clientèle du luxe.
• Capacité à créer des liens émotionnels forts avec les clients.

Responsabilités

• Offrir un service client d’excellence et personnalisé.
• Développer des relations durables avec les clients.
• Anticiper les envies des clients pour une expérience sur-mesure.

Connaissances

Service client

Approche CRM

Storytelling

Écoute active

Créativité

Formation

Expérience dans le secteur du luxe

Description du poste

Animés par une quête constante d'innovation et un engagement envers une mode durable, nous cultivons un équilibre unique entre élégance intemporelle et modernité audacieuse qui nous a toujours définis. Nous veillons à ce que chaque client vive une expérience unique, empreinte de surprise, d'inspiration et de valorisation – le tout guidé par notre passion inébranlable pour l'artisanat italien.

Mais ici, vous êtes bien plus qu’un simple membre d’une équipe.

Notre esprit collectif est notre force. Dans chacun de nos magasins à travers le monde, vous découvrirez des collègues passionnés, bienveillants et engagés, qui laissent une empreinte mémorable.

Nous recherchons 2 nouveaux Talents pour rejoindre cet été l'équipe dynamique et accueillante du magasin Ferragamo de Cannes.

Responsabilités :

1. Offrir un service client d’excellence, personnalisé et émotionnellement engageant en cultivant des relations sincères et enrichissantes avec chaque client.
2. Développer et entretenir des liens durables et authentiques grâce à une approche CRM proactive et des interactions profondément humaines.
3. Piloter la performance commerciale en anticipant les envies des clients et en leur proposant une expérience sur-mesure, synonyme d’exception et de fidélisation.

Profil recherché :

Un conseiller de confiance, à la fois bienveillant, intuitif et passionné par l’univers du style.

Animé par la volonté constante d’offrir une expérience client inoubliable, vous avez une compréhension fine des attentes, des désirs et du mode de vie de la clientèle du luxe.

Maître dans l’art du storytelling et du questionnement inspirant, vous savez captiver, écouter et créer un lien émotionnel fort.

Vous adoptez une approche créative et tournée vers l’innovation pour imaginer de nouvelles façons d’apporter de la valeur et de sublimer chaque interaction client.

Informations complémentaires :

2 postes à pourvoir : CDD n°1 : 35h / semaine du 01 / 06 au 31 / 08 / 2025. CDD n°2 : 35h / semaine du 15 / 06 au 15 / 09 / 2025.

Langues : français, anglais courant (lu, écrit, parlé), une 3ème langue est un plus.

Localisation : magasin Ferragamo Cannes, 40 boulevard de la Croiserre - 06400 CANNES.

Prenez part à l’évolution d’une maison iconique et devenez acteur d’un héritage en mouvement.