Conseiller de Vente H/F - CDD 21H - Houdemont

Pandora A/S; Nancy; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une boutique Pandora recherche un Conseiller de Vente passionné pour un CDI de 35 heures. Vous serez responsable d'améliorer l'expérience client, d'atteindre les objectifs de vente et de représenter la marque. Des avantages tels que des primes, des repas, des jours de congé et un environnement de travail dynamique sont offerts.

Prestations

Primes basées sur la performance

Titres-restaurant de 10,50 € par jour

Un jour de congé supplémentaire pour votre anniversaire

Remise personnelle sur l’achat de produits Pandora

Formation aux produits et accueil client

Qualifications

• Connaissance préalable de la marque Pandora appréciée.
• Expérience dans la vente souhaitée, idéalement dans le commerce de détail.

Responsabilités

• Accroître les ventes et atteindre les objectifs de la boutique.
• Assurer un service client de qualité.
• Participer à la réception des livraisons.

Connaissances

Communication

Vente

Travail en équipe

Attitude positive

Description du poste

Conseiller de Vente H/F - CDD 21H - Houdemont

Nos boutiques sont le lieu où nous établissons des liens personnels avec nos clients. Partout dans le monde, les gens choisissent des bijoux Pandora pour représenter leurs passions, célébrer les plus beaux instants de leur vie. En tant que membre de notre équipe de vente, vous partagerez leurs histoires et créerez une expérience mémorable à chaque visite.

LE RÔLE

Les Conseillers de Ventes sont les ambassadeurs de notre marque. Vous accompagnez nos clients pour leur permettre d’exprimer leur personnalité et raconter leur histoire à travers nos bijoux. Guidé(e) par le/la Responsable de Boutique, vous participez au succès de votre équipe en contribuant aux résultats commerciaux, en excellant dans le service client et en partageant votre connaissance des bijoux et de la marque.

• Accroître les ventes et atteindre les objectifs individuels et de la boutique en appliquant les techniques de vente Pandora, en suivant les indicateurs clés (IDV, PM, TT).
• Créer des liens entre nos clients et la marque, en proposant une expérience inoubliable grâce à un service de qualité et une approche adaptée au profil, à l’histoire et aux besoins de chaque client.
• Développer et partager votre expertise des bijoux et de la marque Pandora pour augmenter les ventes et offrir une expérience client exceptionnelle.
• Fidéliser les clients en proposant d’adhérer au programme de fidélité, en présentant les nouveautés et en éveillant leur curiosité sur les lancements à venir.
• Participer à la réception des livraisons, les décharger et les ranger dans les espaces dédiés de la boutique.
• Être l'ambassadeur/drice de la marque et de la boutique en incarnant quotidiennement les valeurs de la société (Nous rêvons, Nous osons, Nous nous préoccupons, Nous performons), en ayant une apparence élégante et une bonne présentation.
• Mettre en valeur la boutique et maintenir l’ordre et la propreté dans le back-office.

PROFIL RECHERCHÉ

Nous recherchons des collaborateurs passionnés et motivés. Une connaissance préalable de la marque et une appétence pour les bijoux Pandora seront un atout.

• Avoir une attitude positive, être volontaire, aimer travailler en équipe performante.
• Capacité à travailler dans un environnement dynamique, souvent très fréquenté, avec de longues files d’attente.
• Une expérience dans la vente, idéalement dans le commerce de détail, sera un plus.
• Excellentes compétences en communication, capacité à établir le contact avec assurance.
• La maîtrise de l'anglais serait un plus.
• Disponibilité souhaitée le week-end et lors des jours fériés.

Nos collaborateurs font partie intégrante de notre succès. Des possibilités d’évolution de carrière et des avantages compétitifs sont offerts.

Type d'emploi : CDI 35H

Un salaire de 1 801,80 € brut par mois, avec :

• Primes basées sur la performance de la boutique
• Titres-restaurant de 10,50 € par jour avec la carte Edenred
• Un jour de congé supplémentaire pour votre anniversaire
• Accès aux avantages CSE
• Remise personnelle sur l’achat de produits Pandora
• Mutuelle prise en charge à 75 % par Pandora
• Possibilité d’acheter des Chèques Emploi Service Universel (CESU) avec une participation à 50 % de Pandora
• Formation aux produits, méthodes de vente et accueil client, dès les premiers jours, par des formateurs expérimentés.

Le processus de recrutement comprend :

1. Un premier entretien téléphonique de 15 minutes pour vérifier la compatibilité du poste et des compétences avec votre expérience et attentes.
2. Un second entretien en boutique pour évaluer vos compétences et attitudes, et vérifier leur adéquation avec nos valeurs et notre culture.

Pandora s’engage pour l'égalité des chances. Une politique de prévention et de lutte contre toutes formes de discrimination est en place. Nos offres sont ouvertes aux candidats en situation de handicap.

Leader mondial de la joaillerie, Pandora imagine, fabrique et commercialise des bijoux faits main, en matériaux de haute qualité à prix abordables. Nos bijoux sont vendus dans plus de 100 pays, via plus de 6 700 points de vente, dont plus de 2 600 concept stores.

Pour plus d’informations, consultez notre page Welcome to the Jungle - Pandora.